電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評價(jia)是兩(liang)項國標(biao)的(de)具(ju)體(ti)(ti)應用(yong)，也是我國個專門針對電(dian)商企(qi)(qi)業(ye)的(de)第三方評價(jia)體(ti)(ti)系(xi)。旨在通過認證規(gui)范電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)服(fu)務(wu)內容(rong)和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)量，提高電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理水平(ping)和(he)核心競爭力，充分(fen)保障企(qi)(qi)業(ye)和(he)消費者的(de)合法權益，營(ying)造(zao)公平(ping)、誠信(xin)的(de)交易(yi)環境(jing)，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)級評價(jia)認(ren)證(zheng)采用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)(yun)營與(yu)技術(shu)規(gui)范》（以下(xia)(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量評價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)”）。該評價(jia)體系(xi)對國(guo)家標(biao)準(zhun)涉(she)及的(de)評價(jia)指標(biao)進行細化，形成評價(jia)實施(shi)細則，對電商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)運(yun)(yun)營管(guan)理、技術(shu)保(bao)障(zhang)措施(shi)等(deng)進行全面評價(jia)、打分(fen)。根據評價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予(yu)電商(shang)(shang)平臺(tai)二星、三星、四(si)星、五星服務(wu)(wu)質量評價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權電商(shang)(shang)企(qi)業(ye)在上使用，以便消費者(zhe)辨識。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)(ren)證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與技術規范》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)劃分》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術保障措(cuo)施等進行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認(ren)(ren)證機構授(shou)予電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)企(qi)業在(zai)上(shang)使(shi)用，以(yi)便消(xiao)費者辨識。
三門峽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分95分~100分為五星級服務。
