電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量等級(ji)評價是兩項國標的具體(ti)應用，也是我國個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企(qi)業的第三方評價體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的服務(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)質量，提高電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺的運營管理水平和(he)核(he)心競(jing)爭力，充分(fen)保(bao)障企(qi)業和(he)消費者的合(he)法權益，營造公平、誠信的交(jiao)易環(huan)境，保(bao)障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)等級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采用(yong)(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺運(yun)營(ying)與技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱(cheng)(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等級劃(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱(cheng)(cheng)“等級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細化(hua)，形成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)運(yun)營(ying)管理、技(ji)術(shu)保障措施等進行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構(gou)授予電(dian)商(shang)平(ping)臺二(er)星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)企業在上使用(yong)(yong)，以(yi)便消費者辨識。
電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用的(de)(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)(ying)與技術規范(fan)》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級劃分(fen)》（以下簡(jian)稱(cheng)“等級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國(guo)家標準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則，對電商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營(ying)(ying)管理、技術保(bao)障措施(shi)等進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機(ji)構(gou)授予電商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書(shu)，并(bing)授權電商(shang)企(qi)業(ye)在上使(shi)用，以便消費(fei)者辨識。
綏化 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服務；
得分(fen)(fen)(fen)80分(fen)(fen)(fen)~89分(fen)(fen)(fen)為三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四(si)星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服(fu)務(wu)。
