電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質量等級評價是(shi)兩項(xiang)國標的(de)具體應用，也是(shi)我(wo)國個專(zhuan)門針對電商(shang)企業的(de)第(di)三方(fang)評價體系。旨(zhi)在通(tong)過認證規范電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)服務(wu)內容和(he)服務(wu)質量，提高電子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)運營管理水平(ping)和(he)核心競爭(zheng)力(li)，充分保(bao)障企業和(he)消費者的(de)合法權益，營造公(gong)平(ping)、誠信的(de)交易環境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運(yun)(yun)營與技術規范(fan)》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“等(deng)級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國(guo)家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)實(shi)施細則，對(dui)電商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)運(yun)(yun)營管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構授(shou)予(yu)電商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書(shu)，并授(shou)權電商(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者(zhe)辨識。
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量等級評(ping)(ping)價認證(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)與(yu)技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價與(yu)等級劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價體系對(dui)(dui)國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價指標進(jin)(jin)行(xing)細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價實施細則，對(dui)(dui)電(dian)商平(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障(zhang)措(cuo)施等進(jin)(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果，認證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商平(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)商企業在上使用，以便(bian)消費者辨識。
淮南 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分80分~89分為三星級(ji)服務；
得分90分~94分為(wei)四(si)星級(ji)服(fu)務；
得分95分~100分為五星級服務。
