電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)量(liang)等級評(ping)價是(shi)兩項國標的(de)具體(ti)應用，也是(shi)我國個專(zhuan)門針對(dui)電(dian)商企業的(de)第(di)三方(fang)評(ping)價體(ti)系。旨在通(tong)過認證規范電(dian)子商務平(ping)臺的(de)服(fu)務內容(rong)和(he)(he)服(fu)務質(zhi)量(liang)，提高電(dian)子商務平(ping)臺的(de)運營管理水(shui)平(ping)和(he)(he)核心競爭力，充分保障企業和(he)(he)消費者(zhe)的(de)合法權益，營造(zao)公平(ping)、誠信的(de)交(jiao)易(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的(de)(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)運營與技術(shu)規范》（以下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》（以下(xia)簡稱(cheng)(cheng)“等(deng)(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準涉及的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對電商(shang)平臺(tai)(tai)的(de)(de)運營管(guan)理、技術(shu)保障措施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電商(shang)平臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并(bing)授權(quan)電商(shang)企業在上(shang)使用，以便消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采(cai)用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺運營與(yu)技(ji)術(shu)規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)(hua)分》（以下簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)(hua)分”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及(ji)的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺的運營管理、技(ji)術(shu)保(bao)障措施等(deng)進行(xing)(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授(shou)(shou)予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授(shou)(shou)權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
鹽城 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得(de)分70分~79分為(wei)二星服務(wu)；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四星級(ji)服務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級(ji)服務(wu)。
