電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量等級評價(jia)是兩項國(guo)標的(de)(de)具體應(ying)用，也(ye)是我國(guo)個專(zhuan)門(men)針對電(dian)(dian)商(shang)企業的(de)(de)第(di)三(san)方評價(jia)體系。旨(zhi)在通(tong)過(guo)認證規范電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)服務(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)質(zhi)量，提高電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)運營管理水平(ping)和(he)核(he)心競爭力(li)，充分(fen)保(bao)障企業和(he)消費者的(de)(de)合法權(quan)益(yi)，營造公平(ping)、誠(cheng)信的(de)(de)交易環境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采(cai)用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與(yu)技術(shu)規范》（以(yi)下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃分》（以(yi)下簡稱“等(deng)級劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運營管(guan)理(li)、技術(shu)保障措施(shi)等(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果(guo)，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)便消(xiao)費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)等(deng)(deng)級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)運(yun)營與(yu)技術(shu)規范(fan)》（以下(xia)(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)(deng)級劃分》（以下(xia)(xia)簡稱“等(deng)(deng)級劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家(jia)標準涉(she)及的評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行細化，形成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)的運(yun)營管理、技術(shu)保障(zhang)措施等(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
茂名 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為(wei)評價不合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服(fu)務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級(ji)服務；
得分90分~94分為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。
