電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)等級評(ping)價是兩項(xiang)國標的(de)具體(ti)應用，也是我國個(ge)專門針對電(dian)(dian)商企業的(de)第(di)三(san)方評(ping)價體(ti)系(xi)。旨(zhi)在通過認證規范電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)質量(liang)，提高(gao)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營管理水平(ping)(ping)和(he)核(he)心競(jing)爭力，充分(fen)保(bao)(bao)障(zhang)企業和(he)消費者的(de)合法(fa)權(quan)益(yi)，營造公平(ping)(ping)、誠信的(de)交易環境，保(bao)(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等級評(ping)(ping)價(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與(yu)(yu)技術規范(fan)(fan)》（以下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)(yu)等級劃分》（以下簡(jian)稱(cheng)“等級劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對國家(jia)標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行細(xi)化，形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電商(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理(li)、技術保(bao)障措施(shi)等進(jin)行全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)結(jie)果，認證機構授予電商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)證書(shu)，并授權(quan)電商(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認證采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營與(yu)技(ji)術規(gui)范》（以下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃分》（以下(xia)簡稱“等(deng)級劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉(she)及的評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)行細(xi)化，形成評(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技(ji)術保障(zhang)措施等(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)結(jie)果(guo)，認證機(ji)構授(shou)予電(dian)(dian)商平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)證書，并(bing)授(shou)權電(dian)(dian)商企業在上使用，以便(bian)消費者(zhe)辨識。
牡丹江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級服務(wu)；
得(de)分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級(ji)服務。
