售后服務質量能力測評簡介：
《中華共和國認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)可條例》規定(ding)：我國的(de)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)分(fen)“產品(pin)(pin)、服務(wu)(wu)(wu)(wu)、管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)”三(san)類(lei)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。其中如“3C”、“綠色食品(pin)(pin)”等，屬于(yu)產品(pin)(pin)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)(bie)；“ISO9001質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO14001環境管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO45001職業健康安全管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)”等，屬于(yu)管(guan)(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)(bie)。還有一類(lei)就是服務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)，售后(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)測評(ping)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)屬于(yu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)(bie)，是運用《商品(pin)(pin)售后(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企(qi)業的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力進行審核(he)，對服務(wu)(wu)(wu)(wu)水平做出評(ping)價(jia)的(de)一種認(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質(zhi)量測評內容包(bao)含(han)《商(shang)品(pin)經營(ying)服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規(gui)范》GB/T16868-2019和《商(shang)品(pin)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)評價體系》GB/T27922-2011標準。
售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)測(ce)評(ping)證(zheng)書是(shi)(shi)企(qi)業運(yun)行售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)測(ce)評(ping)體系，認證(zheng)機構(gou)對其售(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)進行測(ce)評(ping)，是(shi)(shi)否滿(man)足“商品(pin)經營(ying)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)規范”GB/T16868-2019從而頒(ban)發認證(zheng)證(zheng)書。
