電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質量(liang)等級評(ping)價是(shi)兩項國(guo)標的(de)具體應用，也是(shi)我(wo)國(guo)個專門針(zhen)對電商企(qi)業的(de)第三方評(ping)價體系。旨在通過(guo)認(ren)證(zheng)規范電子(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務內容和(he)服(fu)務質量(liang)，提高電子(zi)商務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理水平(ping)(ping)和(he)核心競爭力，充分保(bao)障企(qi)業和(he)消(xiao)費者的(de)合法權益，營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)交易環(huan)境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)(fen)》（以(yi)(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)準涉(she)及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上(shang)使用，以(yi)(yi)便消(xiao)費者辨識(shi)。
電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量等級評(ping)價(jia)認(ren)證采(cai)用的(de)標準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺運營(ying)與技術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)與等級劃分(fen)》（以下簡稱“等級劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標進(jin)行細(xi)化，形成(cheng)評(ping)價(jia)實施細(xi)則，對(dui)電商(shang)(shang)(shang)平臺的(de)運營(ying)管(guan)理、技術保(bao)障措施等進(jin)行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證機構授予電商(shang)(shang)(shang)平臺二星、三星、四星、五星服務(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)證書，并授權電商(shang)(shang)(shang)企(qi)業在上使(shi)用，以便消費者(zhe)辨識。
麗江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不合(he)格；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得分80分~89分為三星級服務(wu)；
得分90分~94分為(wei)四星級(ji)服(fu)務(wu)；
得分95分~100分為五星級服務。
