電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質量等級評(ping)價是兩(liang)項國標的(de)(de)(de)具體(ti)應用，也(ye)是我國個專門針對電商企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)第(di)三方評(ping)價體(ti)系。旨在通(tong)過(guo)認證(zheng)規(gui)范電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質量，提高電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)(de)運(yun)營管理水平(ping)(ping)(ping)和核(he)心(xin)競爭力(li)，充分保障企業(ye)(ye)和消費(fei)者的(de)(de)(de)合法權益(yi)，營造公(gong)平(ping)(ping)(ping)、誠信的(de)(de)(de)交(jiao)易環(huan)境，保障交(jiao)易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術(shu)(shu)規范(fan)》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)指標進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)價(jia)實(shi)施(shi)細則，對電商(shang)平(ping)(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)(shu)保障措施(shi)等(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)價(jia)結果，認證機構(gou)授予電商(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)證書，并(bing)授權電商(shang)企(qi)業在上使用，以便消費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量等級(ji)評價(jia)認證采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)運營(ying)(ying)與技術規范》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量評價(jia)與等級(ji)劃分(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃分(fen)”）。該評價(jia)體系對國家標準涉及的評價(jia)指(zhi)標進行細(xi)化，形成(cheng)評價(jia)實(shi)施(shi)細(xi)則(ze)，對電(dian)(dian)商平臺(tai)的運營(ying)(ying)管(guan)理、技術保(bao)障措施(shi)等進行全面評價(jia)、打分(fen)。根據評價(jia)結(jie)果，認證機構授(shou)予電(dian)(dian)商平臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)質量評價(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商企(qi)業在(zai)上(shang)使用(yong)，以(yi)便消費者辨識(shi)。
滁州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評(ping)價不合格；
得分70分~79分為二(er)星(xing)服務；
得分80分~89分為三星(xing)級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務；
得分95分~100分為五星級服務。
