電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質量等級評(ping)價是兩項國(guo)標的具體應用,也是我國(guo)個專門針對電(dian)商企(qi)業的第三(san)方(fang)評(ping)價體系。旨在通過認(ren)證(zheng)規(gui)范(fan)電(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)的服(fu)務內容(rong)和服(fu)務質量,提(ti)高電(dian)子商務平(ping)(ping)臺(tai)的運營管理水(shui)平(ping)(ping)和核(he)心競(jing)爭力,充(chong)分保(bao)障企(qi)業和消費者的合法權(quan)益,營造公(gong)平(ping)(ping)、誠(cheng)信的交易環境,保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運營與技(ji)術規范》(以下簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃分(fen)》(以下簡稱“等(deng)級劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家(jia)標(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行細化,形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實(shi)施(shi)(shi)細則,對電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)的(de)運營管理(li)、技(ji)術保障措施(shi)(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)證(zheng)機構授予(yu)電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong),以便消費(fei)者辨識。
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等級評(ping)(ping)價認證采用(yong)的標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與(yu)技(ji)(ji)術規范》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)價與(yu)等級劃分》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級劃分”)。該評(ping)(ping)價體系對國家(jia)標準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價指標進行(xing)細(xi)化,形成(cheng)評(ping)(ping)價實施細(xi)則(ze),對電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運營管(guan)理、技(ji)(ji)術保障措施等進行(xing)全面評(ping)(ping)價、打分。根(gen)據評(ping)(ping)價結果(guo),認證機(ji)構授(shou)予(yu)電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)價證書,并(bing)授(shou)權電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用(yong),以(yi)便消(xiao)費者辨識(shi)。
衡水 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格;
得分70分~79分為二星服務;
得分80分~89分為(wei)三(san)星級服(fu)務;
得分90分~94分為四星級服務;
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為五(wu)星級服務。