電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)等級(ji)評價(jia)是兩(liang)項國標的(de)具體應用，也是我國個專門針對電商(shang)(shang)企業(ye)的(de)第三方評價(jia)體系。旨在(zai)通(tong)過認證規范電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)服(fu)(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)，提高電子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺的(de)運營管(guan)理水(shui)平(ping)和(he)核心競爭力，充(chong)分保障企業(ye)和(he)消費者的(de)合法權益，營造公平(ping)、誠信的(de)交(jiao)易環境(jing)，保障交(jiao)易安(an)全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與(yu)技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級(ji)劃分》（以下簡(jian)稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家(jia)標準涉及的評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行細化(hua)，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運(yun)營管理、技術保(bao)障措(cuo)施(shi)等進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認(ren)證(zheng)(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以便消費者辨識。
電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)等級(ji)評(ping)(ping)價認證(zheng)采用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營與技術規范(fan)(fan)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價與等級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價體系對(dui)國家標(biao)準涉(she)及的評(ping)(ping)價指標(biao)進行細化，形成評(ping)(ping)價實施(shi)細則，對(dui)電(dian)商平(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技術保障措施(shi)等進行全(quan)面評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結(jie)果(guo)，認證(zheng)機構授予電(dian)商平(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價證(zheng)書，并授權電(dian)商企(qi)業在上使用，以(yi)(yi)便消費者辨識。
南陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得(de)分80分~89分為三(san)星(xing)級服務(wu)；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四(si)星級服(fu)務(wu)；
得分95分~100分為五星級(ji)服(fu)務。
