電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務質量(liang)等級評(ping)價是(shi)兩項(xiang)國標的(de)具體(ti)應用(yong)，也是(shi)我國個專(zhuan)門針對電商(shang)企業(ye)的(de)第三(san)方評(ping)價體(ti)系。旨在通過認(ren)證規(gui)范電子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務內容(rong)和服(fu)務質量(liang)，提高電子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管理(li)水平(ping)(ping)和核心(xin)競爭力，充分保障(zhang)企業(ye)和消費(fei)者的(de)合(he)法權益，營造公平(ping)(ping)、誠信的(de)交(jiao)易環境，保障(zhang)交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)認證(zheng)采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與技術(shu)規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與等(deng)級劃分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)體(ti)系對國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行細化，形成評(ping)價(jia)實施(shi)細則(ze)，對電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技術(shu)保障(zhang)措(cuo)施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構授予(yu)電(dian)商平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商企業在上使(shi)用，以(yi)便(bian)消(xiao)費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價認(ren)證采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與技術(shu)規(gui)范》（以(yi)(yi)(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價與等(deng)級(ji)劃分》（以(yi)(yi)(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)價體(ti)系(xi)對國家標(biao)準涉(she)及的(de)評(ping)(ping)價指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營管理、技術(shu)保障(zhang)措施等(deng)進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)(ping)價、打分。根據評(ping)(ping)價結果(guo)，認(ren)證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星、三(san)星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企(qi)業(ye)在上(shang)使用，以(yi)(yi)(yi)便消費者辨識。
九江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二(er)星(xing)服務；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級服務。
