電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等級評價是兩項國標(biao)的具(ju)體(ti)應用，也是我國個專門針(zhen)對電(dian)商企業(ye)的第三方(fang)評價體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規(gui)范電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)，提高(gao)電(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)臺的運營管理水平(ping)(ping)和核心(xin)競(jing)爭力，充分保(bao)障(zhang)企業(ye)和消費(fei)者的合法權益，營造公(gong)平(ping)(ping)、誠(cheng)信(xin)的交易環境，保(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與(yu)技術規范》（以(yi)下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等級劃(hua)(hua)分》（以(yi)下簡(jian)稱“等級劃(hua)(hua)分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標(biao)準涉及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)細(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則(ze)，對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的運(yun)營管理(li)、技術保障措施(shi)等進(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授予電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用，以(yi)便(bian)消費者辨識。
電子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務質(zhi)量等級(ji)評價認證(zheng)采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技術規范》（以下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務質(zhi)量評價與等級(ji)劃(hua)分(fen)》（以下(xia)簡稱“等級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評價體系對國家標準涉及的(de)評價指標進(jin)行(xing)細化，形成評價實施(shi)細則(ze)，對電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障措施(shi)等進(jin)行(xing)全(quan)面評價、打分(fen)。根據評價結果，認證(zheng)機構(gou)授予(yu)電商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服(fu)(fu)務質(zhi)量評價證(zheng)書，并授權電商(shang)(shang)企(qi)業在上使用，以便消費者辨識(shi)。
駐馬店 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價(jia)不合格(ge)；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為(wei)三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級服務。
