電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量等級評(ping)價是兩項國標的(de)(de)具體應用，也是我國個專門(men)針(zhen)對電商企(qi)業的(de)(de)第三方(fang)評(ping)價體系。旨在(zai)通過認證(zheng)規(gui)范電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)服務(wu)內容和服務(wu)質量，提高(gao)電子商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營管理(li)水平(ping)(ping)和核心競爭力，充分保障企(qi)業和消(xiao)費者的(de)(de)合法權益，營造公(gong)平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)交(jiao)(jiao)易環(huan)境，保障交(jiao)(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)運營(ying)與(yu)技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對國(guo)家標(biao)準涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)行細化，形成評(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電(dian)(dian)商平臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技(ji)術(shu)保障措施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構(gou)授(shou)予電(dian)(dian)商平臺(tai)二星、三星、四星、五(wu)星服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并(bing)授(shou)權電(dian)(dian)商企業在上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與技術(shu)規范(fan)(fan)》（以(yi)下(xia)簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量評(ping)價(jia)與等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)對國(guo)家標準涉(she)及的評(ping)價(jia)指標進行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)實(shi)施細(xi)則(ze)，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術(shu)保障(zhang)措施等(deng)進行全面(mian)評(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使用，以(yi)便消費者辨識。
葫蘆島 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價(jia)不合(he)格；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分95分~100分為五(wu)星級(ji)服務(wu)。
