電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)價(jia)(jia)是兩項國標的(de)具體應用，也是我國個專門針對電商企(qi)業(ye)的(de)第三方評(ping)價(jia)(jia)體系。旨(zhi)在通過認(ren)證規范電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服務(wu)(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量，提(ti)高電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運營管理水平(ping)和(he)核心競爭力，充分保(bao)障(zhang)企(qi)業(ye)和(he)消費者的(de)合(he)法權(quan)益，營造公(gong)平(ping)、誠(cheng)信(xin)的(de)交易環境，保(bao)障(zhang)交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服務質量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)運(yun)營與技術(shu)規(gui)范(fan)》（以(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服務質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則，對電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技術(shu)保障措施等(deng)進行全面(mian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)(zheng)機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)(zheng)書，并(bing)授(shou)權電(dian)(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以(yi)便消費(fei)者辨識。
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)運營與(yu)技術(shu)規(gui)(gui)范》（以下(xia)簡(jian)稱“規(gui)(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國(guo)家標(biao)準涉(she)及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則，對(dui)電商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)的運營管理、技術(shu)保障措(cuo)施等(deng)進行全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機(ji)構授予電商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)二星、三(san)星、四星、五星服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電商(shang)企業在上使(shi)用，以便消費者辨識(shi)。
濮陽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價(jia)不合(he)格(ge)；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務(wu)；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級(ji)服務；
得分95分~100分為五星級服務(wu)。
