電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)價是兩項國(guo)標的具體應用(yong),也是我國(guo)個專門針(zhen)對(dui)電(dian)(dian)商企業的第(di)三方評(ping)價體系。旨在通過認證(zheng)規范電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺的服(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang),提高(gao)電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)平臺的運營管理水平和(he)核心競爭力,充(chong)分保障(zhang)企業和(he)消費者的合法權益,營造公平、誠信的交易(yi)環境(jing),保障(zhang)交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價認證采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺運(yun)營與技術(shu)規(gui)范》(以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務平(ping)臺服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價與等(deng)級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)》(以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)”)。該評(ping)(ping)價體系(xi)對(dui)國家標(biao)準涉(she)及的評(ping)(ping)價指標(biao)進行細(xi)化,形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價實施細(xi)則,對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺的運(yun)營管理(li)、技術(shu)保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果(guo),認證機(ji)構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價證書(shu),并授(shou)權(quan)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用,以(yi)便消(xiao)費者辨識。
電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運(yun)營與(yu)技術規范》(以下(xia)簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)(fen)》(以下(xia)簡稱“等(deng)級劃分(fen)(fen)”)。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準涉及(ji)的評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細(xi)化,形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實(shi)施細(xi)則,對電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運(yun)營管理、技術保障(zhang)措施等(deng)進行全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果,認證機構授予電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授權電商(shang)(shang)企業(ye)在上使用(yong),以便消(xiao)費者辨識。
寶雞 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格;
得(de)分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分80分~89分為三星(xing)級服務(wu);
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服(fu)務;
得分(fen)(fen)(fen)95分(fen)(fen)(fen)~100分(fen)(fen)(fen)為五星級服務。