養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)認證(zheng)在養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)市場(chang)(chang)推(tui)廣,由有資質(zhi)(zhi)的國家第三(san)方進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)合(he)格評定,有利(li)于企業實(shi)現標準化(hua)、規范化(hua)管理(li)(li),通(tong)過(guo)認證(zheng)行(xing)為(wei)和(he)獲證(zheng)后持續保持認證(zheng)條件的保障手段,能(neng)(neng)進(jin)(jin)(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)(jin)(jin)硬件設(she)施改(gai)善、管理(li)(li)水平提升(sheng),推(tui)進(jin)(jin)(jin)(jin)自身品牌建設(she)和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量升(sheng)級,提高市場(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)(zheng)力,從(cong)而帶動形(xing)成整(zheng)個市場(chang)(chang)的良性(xing)競(jing)爭(zheng)(zheng)機制,推(tui)動養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業健康規范高質(zhi)(zhi)量發展(zhan)。 是依據(ju)行(xing)業標準由獨(du)立的第三(san)方評價機構對養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供能(neng)(neng)力、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)控(kong)制、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)績效等方面,過(guo)程(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物(wu)質(zhi)(zhi)需(xu)求、精神(shen)需(xu)求特性(xing),進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)力一體(ti)化(hua)評價的行(xing)為(wei),向社會(hui)公(gong)眾證(zheng)明(ming)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構的能(neng)(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服務認(ren)證(zheng)技術導則》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養(yang)老機構服務認(ren)證(zheng)技術規范》將(jiang)養(yang)老機構服務認(ren)證(zheng)評價指標(biao)(biao)分為3個一級指標(biao)(biao)和9個二級指標(biao)(biao)。”。即“服務提供能力”“服務過程(cheng)控制”“服務績效”,以及“組織(zhi)管理”“設施環境”“人力資(zi)源(yuan)”“安全保障”“服務準備(bei)”“服務實(shi)施”“服務改(gai)進”“品牌效益(yi)”“經(jing)濟社(she)會效益(yi)”。
同時,根據(ju)養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)模式、服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)對象不同,設(she)立養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)質量管理、硬件設(she)施和工(gong)作人員、經營狀況三級指標。
目(mu)前,評價的結果(guo)指標分(fen)級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證(zheng)適用于居家養(yang)老(lao)組織、機(ji)構(gou)養(yang)老(lao)組織的活動(dong)。