養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證在(zai)養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)市(shi)(shi)場推廣,由有資質的國(guo)家(jia)第三方(fang)進行合格評定,有利于(yu)企業實現標準化、規(gui)范(fan)化管(guan)理(li),通(tong)過認(ren)(ren)證行為和(he)獲證后持續保持認(ren)(ren)證條件的保障手段,能(neng)進一步促進硬件設(she)(she)施改善、管(guan)理(li)水平提(ti)升,推進自身(shen)品(pin)牌建設(she)(she)和(he)服(fu)務(wu)質量升級,提(ti)高市(shi)(shi)場競爭力(li)(li),從(cong)而帶動形成(cheng)整個市(shi)(shi)場的良性(xing)競爭機(ji)制,推動養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)業健康(kang)規(gui)范(fan)高質量發展。 是依(yi)據行業標準由獨立的第三方(fang)評價機(ji)構對養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機(ji)構服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)能(neng)力(li)(li)、服(fu)務(wu)過程控制、服(fu)務(wu)績效等方(fang)面,過程包含(han)養(yang)老(lao)物質需(xu)求、精神需(xu)求特性(xing),進行服(fu)務(wu)能(neng)力(li)(li)一體(ti)(ti)化評價的行為,向社會公眾證明養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機(ji)構的能(neng)力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證技術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養老機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證技術規范》將養老機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證評(ping)價指(zhi)標分(fen)為3個(ge)一(yi)級指(zhi)標和(he)9個(ge)二級指(zhi)標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供能力”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程控制”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)績效”,以(yi)及“組織管理”“設(she)施(shi)環(huan)境”“人(ren)力資(zi)源”“安全(quan)保障(zhang)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)準備(bei)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)實施(shi)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)改進”“品(pin)牌效益(yi)”“經(jing)濟(ji)社會效益(yi)”。
同(tong)時,根(gen)據(ju)養(yang)老機(ji)構服務(wu)模式(shi)、服務(wu)內容(rong)和服務(wu)對象不(bu)同(tong),設立養(yang)老服務(wu)質(zhi)量管理、硬(ying)件設施和工作人員、經(jing)營狀(zhuang)況三級指標。
目前,評價的結(jie)果指標分(fen)級(ji)為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)。該認證(zheng)適用(yong)于居家養老組織(zhi)、機(ji)構(gou)養老組織(zhi)的活動。