養老服務認證簡介：
養老(lao)服(fu)務(wu)體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證在養老(lao)服(fu)務(wu)市(shi)(shi)場(chang)推廣(guang)，由有(you)資質(zhi)的(de)國(guo)家第三方(fang)(fang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)合格評(ping)定(ding)，有(you)利于企業實現標準化、規范(fan)化管理(li)，通(tong)過(guo)認(ren)(ren)證行(xing)(xing)為和(he)獲證后持續保持認(ren)(ren)證條件的(de)保障手段，能(neng)進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)硬件設施改善、管理(li)水平提升(sheng)，推進(jin)(jin)自身(shen)品牌(pai)建設和(he)服(fu)務(wu)質(zhi)量升(sheng)級(ji)，提高市(shi)(shi)場(chang)競爭力，從而帶動形(xing)成整個市(shi)(shi)場(chang)的(de)良性競爭機(ji)制(zhi)，推動養老(lao)服(fu)務(wu)業健(jian)康規范(fan)高質(zhi)量發(fa)展。 是依據行(xing)(xing)業標準由獨(du)立的(de)第三方(fang)(fang)評(ping)價機(ji)構對養老(lao)服(fu)務(wu)機(ji)構服(fu)務(wu)提供能(neng)力、服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務(wu)績效等方(fang)(fang)面(mian)，過(guo)程(cheng)包含養老(lao)物質(zhi)需(xu)求、精神需(xu)求特性，進(jin)(jin)行(xing)(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力一體(ti)化評(ping)價的(de)行(xing)(xing)為，向社(she)會公眾證明養老(lao)服(fu)務(wu)機(ji)構的(de)能(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)技術(shu)導則(ze)》（RB/T 303-2016），公司的(de)《養老(lao)機構服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)技術(shu)規范》將養老(lao)機構服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)評(ping)價指標(biao)分為3個(ge)一級指標(biao)和9個(ge)二級指標(biao)。”。即(ji)“服(fu)務(wu)提(ti)供能力(li)”“服(fu)務(wu)過程控制”“服(fu)務(wu)績效”，以及“組織(zhi)管理(li)”“設(she)施環境(jing)”“人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)”“安全(quan)保障”“服(fu)務(wu)準(zhun)備”“服(fu)務(wu)實施”“服(fu)務(wu)改進”“品牌效益”“經濟(ji)社會效益”。
同時，根據養老機構(gou)服(fu)務模(mo)式、服(fu)務內容和服(fu)務對象不同，設(she)立養老服(fu)務質(zhi)量管理、硬件設(she)施(shi)和工作人(ren)員、經營狀況三級指標。
目前(qian)，評價的結果(guo)指標分級(ji)為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等(deng)級(ji)。該認證適用于居家養(yang)老組(zu)織、機構養(yang)老組(zu)織的活動。
