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綏化 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共(gong)和國(guo)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)可條例(li)》規(gui)定(ding)：我國(guo)的認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)分“產品(pin)(pin)(pin)、服務(wu)、管(guan)理體(ti)系(xi)”三類(lei)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。其中如“3C”、“綠色(se)食品(pin)(pin)(pin)”等(deng)，屬(shu)于(yu)產品(pin)(pin)(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)；“ISO9001質(zhi)量管(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO14001環(huan)境(jing)管(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO45001職業(ye)(ye)健康安全管(guan)理體(ti)系(xi)”等(deng)，屬(shu)于(yu)管(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)。還有一類(lei)就是服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)，售(shou)后服務(wu)質(zhi)量測(ce)評認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)屬(shu)于(yu)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)類(lei)別(bie)，是運用《商品(pin)(pin)(pin)售(shou)后服務(wu)評價體(ti)系(xi)》標準（GB/T27922-2011），對(dui)企業(ye)(ye)的服務(wu)能力進行審核，對(dui)服務(wu)水平做出評價的一種認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服務質量(liang)測評內容包(bao)含《商品經營服務質量(liang)管理規(gui)范》GB/T16868-2019和《商品售后服務評價(jia)體系(xi)》GB/T27922-2011標準。

售后(hou)服務(wu)質量(liang)測(ce)評(ping)證書是企業運行售后(hou)服務(wu)質量(liang)測(ce)評(ping)體系，認(ren)證機構對其售后(hou)服務(wu)質量(liang)進行測(ce)評(ping)，是否滿足“商品(pin)經營(ying)服務(wu)質量(liang)管理(li)規范”GB/T16868-2019從而頒發認(ren)證證書。

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