服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后服務(wu)評(ping)價體系認(ren)證是服務(wu)認(ren)證類別,頒發“服務(wu)認(ren)證證書”。《商(shang)品售后服務(wu)評(ping)價體系》(GB/T27922)標準是一個(ge)評(ping)價性質(zhi)的標準,認(ren)證目(mu)的是評(ping)出優秀。認(ren)證的結果(guo)是證明(ming)企業按照標準實施了(le)售后服務(wu),并達到了(le)某一個(ge)高(gao)度(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證適用于中華人民共和國境內(nei)生產型企(qi)(qi)業和銷售(shou)(shou)服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)(qi)業的售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)水平的評(ping)價。建立該體系的目的主要在(zai)于客(ke)觀(guan)反(fan)應(ying)我國企(qi)(qi)業售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)的現實(shi)狀況,準確衡量企(qi)(qi)業售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)的實(shi)際水平,發現并(bing)克服(fu)售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)中的不(bu)足,促(cu)進企(qi)(qi)業售(shou)(shou)后服(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)的改進。
公司簡介:
安徽客信認證(zheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)有限(xian)公司(si)主營(ying)業(ye)務(wu)包括管理(li)咨詢、項目申報、知識(shi)產權、智能(neng)科技等版塊,在現有業(ye)務(wu)穩步發展的同(tong)時,公司(si)將全面布局人工智能(neng)建設研(yan)發、工業(ye)云平臺建設與(yu)(yu)管理(li)、管理(li)軟件開(kai)發與(yu)(yu)應用、人工智能(neng)應用服(fu)(fu)(fu)務(wu)、大(da)數據技術咨詢與(yu)(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)等,努力成為行(xing)業(ye)引領者(zhe)。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
麗江
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
麗江 服務認證的特點:
法律依據(ju):國務(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)生(sheng)產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)促進產(chan)業(ye)結構(gou)調(diao)整(zheng)升級的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)導意(yi)見》中要(yao)(yao)求:“鼓勵企(qi)業(ye)將售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作為開拓市場、提高(gao)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)途徑(jing),增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網絡,提升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完(wan)善產(chan)品“三包”制度,推動發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品配送、安裝調(diao)試、以舊換(huan)新等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積極運(yun)用(yong)互聯網、物聯網、大(da)數據(ju)等(deng)信息技(ji)術(shu),發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢(jian)測診斷(duan)、運(yun)營(ying)維(wei)(wei)護(hu)、技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新業(ye)態(tai)。大(da)力發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)(fa)與應用(yong),促進維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵開展(zhan)(zhan)設(she)備監理、維(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理和運(yun)行等(deng)全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)第三方維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支(zhi)持(chi)具備條件的(de)(de)(de)(de)(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設(she)機構(gou)向(xiang)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)修(xiu)公司(si)轉變(bian)。完(wan)善售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準(zhun),加(jia)強(qiang)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)隊伍建(jian)設(she),健全售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證制度和質量監測體系(xi),不斷(duan)提高(gao)用(yong)戶滿(man)意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)(de)(de)(de)評(ping)價將增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)組織的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力核心(xin)競(jing)(jing)爭力,為組織更好的(de)(de)(de)(de)(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力提供指(zhi)導性綱領,通過評(ping)價開拓借鑒新的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域標準(zhun)要(yao)(yao)求,提高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力。