服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)(shou)后(hou)服務評(ping)價體(ti)系認(ren)證(zheng)(zheng)是(shi)服務認(ren)證(zheng)(zheng)類別,頒發(fa)“服務認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售(shou)(shou)后(hou)服務評(ping)價體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)是(shi)一個評(ping)價性質的(de)標準(zhun),認(ren)證(zheng)(zheng)目的(de)是(shi)評(ping)出優(you)秀。認(ren)證(zheng)(zheng)的(de)結果(guo)是(shi)證(zheng)(zheng)明企業按照標準(zhun)實施(shi)了(le)售(shou)(shou)后(hou)服務,并達到了(le)某一個高度(星級)。
服(fu)務(wu)認證適用(yong)于(yu)中(zhong)華人(ren)民(min)共和國境內生產型(xing)企(qi)業(ye)和銷售(shou)(shou)(shou)(shou)服(fu)務(wu)型(xing)企(qi)業(ye)的(de)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)的(de)評(ping)價(jia)。建立該體系的(de)目的(de)主要在于(yu)客(ke)觀反(fan)應我國企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作的(de)現(xian)實狀況,準確衡量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)的(de)實際(ji)水(shui)平(ping),發現(xian)并克服(fu)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作中(zhong)的(de)不足,促進(jin)企(qi)業(ye)售(shou)(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工(gong)作的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客信(xin)認(ren)證服務(wu)有(you)限公(gong)司主營(ying)業(ye)務(wu)包括(kuo)管理咨詢(xun)、項目(mu)申報、知識產權(quan)、智(zhi)能科技等(deng)版塊,在(zai)現有(you)業(ye)務(wu)穩步(bu)發展的同時,公(gong)司將全面布局人(ren)工智(zhi)能建(jian)設研發、工業(ye)云平臺建(jian)設與管理、管理軟件(jian)開發與應(ying)用、人(ren)工智(zhi)能應(ying)用服務(wu)、大(da)數(shu)據技術(shu)咨詢(xun)與服務(wu)等(deng),努(nu)力成(cheng)為行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
云浮
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
云浮 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)院(yuan)關于(yu)加快發(fa)(fa)展(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)結構調(diao)整升級的(de)指導(dao)(dao)意見》中要(yao)求:“鼓勵企業(ye)(ye)將售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)作為開拓(tuo)市(shi)場、提高(gao)競爭(zheng)(zheng)力(li)的(de)重要(yao)途(tu)徑,增(zeng)強服(fu)(fu)務(wu)(wu)功(gong)能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)務(wu)(wu)網絡,提升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系。完善產(chan)品(pin)“三(san)包”制度,推動發(fa)(fa)展(zhan)產(chan)品(pin)配送、安(an)裝調(diao)試、以舊換新(xin)等售后服(fu)(fu)務(wu)(wu),積(ji)極(ji)運用互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據等信息技術(shu),發(fa)(fa)展(zhan)遠程(cheng)檢測(ce)診(zhen)斷(duan)(duan)、運營維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、技術(shu)支(zhi)持等售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)態(tai)。大力(li)發(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu),加快技術(shu)研(yan)發(fa)(fa)與應用,促進維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式創新(xin),鼓勵開展(zhan)設(she)備監理(li)、維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理(li)和(he)(he)運行等全生命周(zhou)期服(fu)(fu)務(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)化、社會(hui)化的(de)第三(san)方維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設(she)機(ji)構向專業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司轉(zhuan)變。完善售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)標準(zhun),加強售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)專業(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she),健(jian)全售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證制度和(he)(he)質量監測(ce)體系,不斷(duan)(duan)提高(gao)用戶(hu)滿意度。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價將增(zeng)強企業(ye)(ye)組(zu)織的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭(zheng)(zheng)力(li),為組(zu)織更好的(de)提供(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)提供(gong)指導(dao)(dao)性綱領(ling),通過評(ping)價開拓(tuo)借(jie)鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)領(ling)域標準(zhun)要(yao)求,提高(gao)綜(zong)合服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。