服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)售(shou)后(hou)服務評(ping)價體(ti)系認(ren)(ren)證是服務認(ren)(ren)證類別(bie),頒(ban)發“服務認(ren)(ren)證證書”。《商(shang)品(pin)售(shou)后(hou)服務評(ping)價體(ti)系》(GB/T27922)標準是一(yi)個評(ping)價性質的標準,認(ren)(ren)證目的是評(ping)出優秀。認(ren)(ren)證的結果是證明企(qi)業(ye)按照(zhao)標準實施了(le)售(shou)后(hou)服務,并達到了(le)某一(yi)個高度(du)(星級)。
服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)適用于中華(hua)人民共和國(guo)境內(nei)生產型企(qi)業(ye)和銷售服(fu)務(wu)(wu)型企(qi)業(ye)的(de)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)水平的(de)評價(jia)。建立該體系的(de)目的(de)主要在(zai)于客觀(guan)反應我國(guo)企(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)現實(shi)狀況,準確衡量企(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)實(shi)際水平,發現并(bing)克服(fu)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)中的(de)不(bu)足,促進(jin)企(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)工作(zuo)的(de)改進(jin)。
公司簡介:
安徽客(ke)信認證服務(wu)(wu)有限公司主營業(ye)務(wu)(wu)包括(kuo)管(guan)理咨詢(xun)、項目申報、知識產權、智(zhi)能科技等(deng)版塊,在(zai)現有業(ye)務(wu)(wu)穩(wen)步發(fa)展的同時,公司將全面布(bu)局人(ren)工(gong)智(zhi)能建設研發(fa)、工(gong)業(ye)云(yun)平(ping)臺建設與管(guan)理、管(guan)理軟件開(kai)發(fa)與應用(yong)(yong)、人(ren)工(gong)智(zhi)能應用(yong)(yong)服務(wu)(wu)、大數(shu)據技術咨詢(xun)與服務(wu)(wu)等(deng),努力成為(wei)行(xing)業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
佳木斯
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
佳木斯 服務認證的特點:
法(fa)律依據(ju):國務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加快發展生產性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促進(jin)產業(ye)(ye)結構調整(zheng)升級的(de)指(zhi)導意見》中要(yao)(yao)(yao)求:“鼓勵企(qi)業(ye)(ye)將售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓(tuo)市(shi)場、提高(gao)競爭力(li)的(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)途徑(jing),增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡(luo),提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產品“三包”制(zhi)度(du),推動發展產品配送、安裝(zhuang)調試、以舊換新(xin)等(deng)(deng)(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運(yun)用互(hu)聯網、物(wu)聯網、大數據(ju)等(deng)(deng)(deng)信息(xi)技術,發展遠程(cheng)檢測(ce)診(zhen)斷(duan)、運(yun)營維(wei)護(hu)、技術支(zhi)持等(deng)(deng)(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)態。大力(li)發展專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術研發與應(ying)用,促進(jin)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創新(xin),鼓勵開展設備監理、維(wei)護(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)運(yun)行等(deng)(deng)(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發展專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)工業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)內設機構向(xiang)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)護(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)公司(si)轉變。完善售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加強(qiang)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)隊(dui)伍(wu)建設,健全售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證制(zhi)度(du)和(he)質(zhi)量(liang)監測(ce)體系,不斷(duan)提高(gao)用戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價將增強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭力(li),為組(zu)織更好的(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供指(zhi)導性(xing)綱領,通過評(ping)價開拓(tuo)借鑒(jian)新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準要(yao)(yao)(yao)求,提高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。