服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品(pin)售后服務評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)認(ren)證(zheng)是服務認(ren)證(zheng)類別,頒(ban)發“服務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品(pin)售后服務評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)》(GB/T27922)標準是一(yi)個評(ping)價(jia)性質(zhi)的標準,認(ren)證(zheng)目的是評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的結果是證(zheng)明企業按照標準實施了售后服務,并達(da)到(dao)了某一(yi)個高(gao)度(星(xing)級)。
服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)認證適用于中華人民共和國境(jing)內生產型企(qi)業(ye)和銷售(shou)(shou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)型企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)水平的(de)(de)(de)(de)評(ping)價。建立(li)該體(ti)系的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)主要在于客觀(guan)反應我國企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)工作的(de)(de)(de)(de)現實狀況(kuang),準確衡(heng)量企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)實際水平,發現并克服(fu)(fu)(fu)(fu)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)工作中的(de)(de)(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)工作的(de)(de)(de)(de)改(gai)進。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證服(fu)務(wu)有限公司主營(ying)業(ye)務(wu)包(bao)括(kuo)管(guan)理咨(zi)詢、項目申報、知識產權、智能科技等版塊,在現(xian)有業(ye)務(wu)穩步(bu)發展的同時,公司將全面布局人工(gong)智能建設(she)研(yan)發、工(gong)業(ye)云平臺建設(she)與管(guan)理、管(guan)理軟(ruan)件開發與應用、人工(gong)智能應用服(fu)務(wu)、大數據技術(shu)咨(zi)詢與服(fu)務(wu)等,努(nu)力(li)成為(wei)行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
大慶
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
大慶 服務認證的特點:
法律依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于(yu)加(jia)快發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)生(sheng)(sheng)產性(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促進(jin)產業(ye)結構調(diao)整升級的(de)指導(dao)意見》中要(yao)求(qiu):“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開拓市場、提高(gao)(gao)競爭力的(de)重要(yao)途徑(jing),增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全(quan)(quan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完(wan)善(shan)產品“三包(bao)”制度(du),推動發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)產品配(pei)送、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新(xin)(xin)等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運(yun)用互聯網(wang)、物聯網(wang)、大數據等信(xin)息技(ji)術,發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)遠程檢(jian)測診斷、運(yun)營維(wei)(wei)(wei)護(hu)、技(ji)術支持(chi)(chi)等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態。大力發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技(ji)術研發(fa)(fa)(fa)(fa)與應用,促進(jin)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin)(xin),鼓(gu)勵開展(zhan)設(she)備監理、維(wei)(wei)(wei)護(hu)、修理和(he)運(yun)行(xing)等全(quan)(quan)生(sheng)(sheng)命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)第三方維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)(chi)具備條件的(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設(she)機構向專(zhuan)(zhuan)業(ye)維(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)修公(gong)司(si)轉變(bian)。完(wan)善(shan)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun),加(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)隊伍(wu)建設(she),健(jian)全(quan)(quan)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制度(du)和(he)質量(liang)監測體(ti)系,不斷提高(gao)(gao)用戶滿(man)意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)評(ping)(ping)價(jia)將增強(qiang)企(qi)業(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力核(he)心競爭力,為(wei)組織更好的(de)提供(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力提供(gong)指導(dao)性(xing)綱領,通過評(ping)(ping)價(jia)開拓借鑒新(xin)(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準(zhun)要(yao)求(qiu),提高(gao)(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力。