服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后(hou)服務(wu)評價(jia)(jia)體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)是(shi)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)類別,頒(ban)發“服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)”。《商品售后(hou)服務(wu)評價(jia)(jia)體(ti)(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一個評價(jia)(jia)性質(zhi)的標(biao)準,認(ren)(ren)證(zheng)目的是(shi)評出優(you)秀(xiu)。認(ren)(ren)證(zheng)的結(jie)果(guo)是(shi)證(zheng)明企業(ye)按照標(biao)準實施了(le)售后(hou)服務(wu),并達到了(le)某一個高度(du)(星級(ji))。
服(fu)(fu)務(wu)認證適用于(yu)中華人民共和國境內生(sheng)產型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)和銷售服(fu)(fu)務(wu)型(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)水平的評價。建立該體(ti)系的目的主(zhu)要在于(yu)客觀反(fan)應我國企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的現實狀況,準確(que)衡量(liang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)的實際水平,發現并克服(fu)(fu)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)中的不足(zu),促進(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的改進(jin)。
公司簡介:
安徽(hui)客信認證(zheng)服(fu)務(wu)有限公司(si)(si)主(zhu)營業(ye)務(wu)包(bao)括管理(li)咨(zi)詢、項目申報、知(zhi)識產權、智能科技等版(ban)塊,在現有業(ye)務(wu)穩步(bu)發展的同時,公司(si)(si)將全面布局人工智能建(jian)設(she)研發、工業(ye)云(yun)平臺建(jian)設(she)與管理(li)、管理(li)軟件開發與應(ying)用(yong)、人工智能應(ying)用(yong)服(fu)務(wu)、大數據技術咨(zi)詢與服(fu)務(wu)等,努(nu)力(li)成為(wei)行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
濟源
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
濟源 服務認證的特點:
法律依(yi)據(ju)(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件(jian)《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快發(fa)展生產性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促進(jin)產業(ye)(ye)(ye)(ye)結構調整升級的(de)指導意見(jian)》中要(yao)求(qiu):“鼓(gu)勵企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提高競爭力(li)的(de)重要(yao)途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完(wan)善(shan)產品(pin)“三包”制(zhi)度(du)(du),推動發(fa)展產品(pin)配送、安裝(zhuang)調試、以舊換(huan)新(xin)等(deng)(deng)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用互(hu)聯(lian)網、物聯(lian)網、大數據(ju)(ju)等(deng)(deng)信息技術(shu),發(fa)展遠程(cheng)檢(jian)測(ce)診斷、運(yun)營維(wei)(wei)(wei)護、技術(shu)支持(chi)等(deng)(deng)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態(tai)。大力(li)發(fa)展專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術(shu)研發(fa)與應用,促進(jin)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓(gu)勵開(kai)展設(she)備監理(li)、維(wei)(wei)(wei)護、修(xiu)理(li)和(he)運(yun)行等(deng)(deng)全生命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展專業(ye)(ye)(ye)(ye)化、社會化的(de)第(di)三方維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件(jian)的(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)設(she)機構向專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)修(xiu)公司轉變(bian)。完(wan)善(shan)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,加強售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍(wu)建設(she),健全售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證制(zhi)度(du)(du)和(he)質量(liang)監測(ce)體(ti)系,不斷提高用戶滿意度(du)(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證的(de)評(ping)(ping)價將增(zeng)強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭力(li),為組織更(geng)好的(de)提供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供(gong)指導性(xing)綱(gang)領,通過評(ping)(ping)價開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準要(yao)求(qiu),提高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)。