服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后服務(wu)評價(jia)(jia)體(ti)系認證(zheng)(zheng)是服務(wu)認證(zheng)(zheng)類(lei)別,頒發“服務(wu)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書”。《商品售后服務(wu)評價(jia)(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是一(yi)個評價(jia)(jia)性質的(de)標(biao)準,認證(zheng)(zheng)目的(de)是評出優秀。認證(zheng)(zheng)的(de)結果是證(zheng)(zheng)明企業按照(zhao)標(biao)準實(shi)施了售后服務(wu),并(bing)達(da)到了某(mou)一(yi)個高度(星級)。
服(fu)務(wu)認證適用于(yu)中華人(ren)民共和(he)國境內生(sheng)產型企業和(he)銷售(shou)(shou)服(fu)務(wu)型企業的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)水(shui)平的(de)(de)評價。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主(zhu)要在(zai)于(yu)客(ke)觀反應我國企業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)狀(zhuang)況(kuang),準確衡量企業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)實(shi)(shi)際水(shui)平,發現(xian)并(bing)克服(fu)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)中的(de)(de)不足,促進企業售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務(wu)有(you)限(xian)公(gong)司主營業(ye)務(wu)包括管(guan)理(li)咨詢、項目申報、知(zhi)識產權、智(zhi)能(neng)科技(ji)等版(ban)塊,在現有(you)業(ye)務(wu)穩步發展(zhan)的同時,公(gong)司將全面(mian)布(bu)局人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)建(jian)設研發、工(gong)(gong)業(ye)云平臺建(jian)設與管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發與應(ying)用、人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)應(ying)用服(fu)務(wu)、大數據(ju)技(ji)術(shu)咨詢與服(fu)務(wu)等,努力成為行業(ye)引領者(zhe)。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
東莞
GB/T 27922服務認證 |
![]() |
認證周期 |
20-30個工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
東莞 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)院2014年26號文(wen)件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)院關于(yu)加(jia)快(kuai)(kuai)發展(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)促進(jin)產(chan)業(ye)結構調整升級的指導意見》中要(yao)求:“鼓勵(li)企業(ye)將(jiang)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開拓市場、提(ti)高(gao)競爭力(li)(li)的重要(yao)途徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能,健(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網(wang)絡(luo),提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)(ti)系。完(wan)善產(chan)品“三包”制度,推動發展(zhan)產(chan)品配(pei)送、安裝調試、以(yi)舊換(huan)新等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用互聯(lian)(lian)網(wang)、物聯(lian)(lian)網(wang)、大(da)(da)數據等(deng)信(xin)息技術,發展(zhan)遠(yuan)程檢測診(zhen)斷、運營維護(hu)、技術支持等(deng)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新業(ye)態。大(da)(da)力(li)(li)發展(zhan)專(zhuan)業(ye)維護(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)(kuai)技術研(yan)發與應用,促進(jin)維護(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵(li)開展(zhan)設(she)(she)備監(jian)理、維護(hu)、修(xiu)理和運行等(deng)全(quan)生命周期(qi)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發展(zhan)專(zhuan)業(ye)化、社(she)會化的第(di)三方維護(hu)維修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支持具備條件的工業(ye)企業(ye)內設(she)(she)機構向專(zhuan)業(ye)維護(hu)維修(xiu)公司轉變。完(wan)善售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)隊伍建(jian)設(she)(she),健(jian)全(quan)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證制度和質量監(jian)測體(ti)(ti)系,不斷提(ti)高(gao)用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)證的評價將(jiang)增強企業(ye)組織的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)核心競爭力(li)(li),為組織更好的提(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴大(da)(da)自身(shen)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li)(li)提(ti)供(gong)指導性綱(gang)領,通過評價開拓借鑒新的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要(yao)求,提(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平能力(li)(li)。