服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后服務(wu)評(ping)價體系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)是服務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)類別,頒發(fa)“服務(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)書”。《商品售(shou)后服務(wu)評(ping)價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準是一(yi)個評(ping)價性質的標(biao)準,認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)目(mu)的是評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)的結果是證(zheng)(zheng)(zheng)明企業按照標(biao)準實施了售(shou)后服務(wu),并(bing)達到(dao)了某一(yi)個高度(星級)。
服(fu)務(wu)認證(zheng)適用于中(zhong)華人民共和國境內生產型企(qi)業(ye)和銷售(shou)服(fu)務(wu)型企(qi)業(ye)的(de)(de)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)水平的(de)(de)評價(jia)。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要(yao)在于客(ke)觀反應我國企(qi)業(ye)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)現(xian)實狀況,準確(que)衡量企(qi)業(ye)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)的(de)(de)實際水平,發現(xian)并克服(fu)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)不(bu)足,促(cu)進企(qi)業(ye)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證服務(wu)有限公(gong)司主營業(ye)務(wu)包括管理咨(zi)詢、項目申(shen)報、知識產(chan)權、智(zhi)(zhi)能科技(ji)等版塊,在現有業(ye)務(wu)穩步發(fa)展的(de)同(tong)時,公(gong)司將(jiang)全面布局人工(gong)智(zhi)(zhi)能建設(she)(she)研發(fa)、工(gong)業(ye)云(yun)平臺建設(she)(she)與(yu)管理、管理軟件開(kai)發(fa)與(yu)應用(yong)、人工(gong)智(zhi)(zhi)能應用(yong)服務(wu)、大數據(ju)技(ji)術咨(zi)詢與(yu)服務(wu)等,努力成(cheng)為行業(ye)引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
隨州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
隨州 服務認證的特點:
法律依(yi)據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號(hao)文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于(yu)加(jia)快(kuai)發展(zhan)(zhan)生產(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促(cu)進(jin)產(chan)業(ye)結構調(diao)整升級的(de)(de)指導意(yi)見(jian)》中(zhong)要求:“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)將售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓(tuo)市場、提高(gao)競爭力(li)的(de)(de)重(zhong)要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完(wan)善服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完(wan)善產(chan)品“三(san)包”制(zhi)(zhi)度,推動發展(zhan)(zhan)產(chan)品配送(song)、安裝(zhuang)調(diao)試、以舊換新(xin)(xin)等(deng)(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用(yong)互聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)、大數據等(deng)(deng)信息技術(shu),發展(zhan)(zhan)遠(yuan)程檢(jian)測(ce)診斷(duan)、運營維(wei)護、技術(shu)支持(chi)等(deng)(deng)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態(tai)。大力(li)發展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)維(wei)護維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術(shu)研發與應用(yong),促(cu)進(jin)維(wei)護維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin)(xin),鼓(gu)勵開展(zhan)(zhan)設(she)備監理(li)、維(wei)護、修理(li)和運行等(deng)(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)化、社會化的(de)(de)第三(san)方(fang)維(wei)護維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件的(de)(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內(nei)設(she)機構向專(zhuan)業(ye)維(wei)護維(wei)修公司轉(zhuan)變。完(wan)善售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)隊伍建設(she),健全售(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證制(zhi)(zhi)度和質量監測(ce)體系,不(bu)斷(duan)提高(gao)用(yong)戶滿意(yi)度。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證的(de)(de)評價將增強(qiang)企(qi)業(ye)組(zu)織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)核心競爭力(li),為組(zu)織更好的(de)(de)提供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)提供指導性(xing)綱(gang)領,通過評價開拓(tuo)借鑒(jian)新(xin)(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要求,提高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平(ping)能(neng)力(li)。