服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系認證是服(fu)務(wu)認證類(lei)別,頒發“服(fu)務(wu)認證證書”。《商品售后(hou)服(fu)務(wu)評(ping)價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標準(zhun)是一個評(ping)價(jia)性質的標準(zhun),認證目(mu)的是評(ping)出優秀(xiu)。認證的結果是證明(ming)企(qi)業按(an)照標準(zhun)實施了售后(hou)服(fu)務(wu),并達(da)到了某一個高度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)認證適用于中華人(ren)民共和國境內生產型企(qi)業和銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)型企(qi)業的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)水平的(de)(de)評價。建立該(gai)體系(xi)的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客觀反應我國企(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)現實狀況(kuang),準確衡(heng)量(liang)企(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)實際水平,發現并克服(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)不足(zu),促進企(qi)業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)的(de)(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客信(xin)認證服務(wu)有限公(gong)司(si)(si)主(zhu)營業(ye)(ye)務(wu)包括管(guan)(guan)理(li)(li)咨詢(xun)(xun)、項目申報、知識產權(quan)、智(zhi)能(neng)科技等(deng)版塊,在現有業(ye)(ye)務(wu)穩(wen)步發(fa)(fa)展的同時,公(gong)司(si)(si)將全(quan)面布局人工(gong)智(zhi)能(neng)建設研發(fa)(fa)、工(gong)業(ye)(ye)云(yun)平(ping)臺建設與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)、管(guan)(guan)理(li)(li)軟(ruan)件開發(fa)(fa)與(yu)應用、人工(gong)智(zhi)能(neng)應用服務(wu)、大數據技術咨詢(xun)(xun)與(yu)服務(wu)等(deng),努力成(cheng)為(wei)行業(ye)(ye)引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
玉林
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
玉林 服務認證的特點:
法(fa)律(lv)依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)院關(guan)于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生產性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業促進(jin)產業結構調整升(sheng)級的(de)指導意見(jian)》中要(yao)求(qiu):“鼓勵企(qi)業將售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)作為開(kai)(kai)拓市(shi)場、提高競爭力(li)(li)的(de)重要(yao)途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功(gong)能(neng)(neng)(neng),健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)網絡(luo),提升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完善產品“三包”制度,推(tui)動(dong)發(fa)展(zhan)(zhan)產品配送、安(an)裝調試、以舊換(huan)新等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),積(ji)極運用互聯(lian)網、物聯(lian)網、大數(shu)據(ju)等信息技(ji)術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運營維護(hu)、技(ji)術(shu)支(zhi)持等售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)新業態(tai)。大力(li)(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),加快技(ji)術(shu)研發(fa)與(yu)應用,促進(jin)維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)設備監理、維護(hu)、修理和運行等全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)展(zhan)(zhan)專業化、社會化的(de)第(di)三方(fang)維護(hu)維修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)工業企(qi)業內(nei)設機(ji)構向專業維護(hu)維修公(gong)司轉變。完善售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專業隊伍建設,健(jian)全售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)制度和質量監測體(ti)系,不(bu)斷提高用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)的(de)評(ping)價將增(zeng)強(qiang)企(qi)業組(zu)織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)核(he)心競爭力(li)(li),為組(zu)織更(geng)好的(de)提供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、擴大自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)提供指導性綱領,通過(guo)評(ping)價開(kai)(kai)拓借鑒新的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)求(qiu),提高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。