服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)(ping)價(jia)體系(xi)認(ren)證(zheng)是服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)(ping)價(jia)體系(xi)》(GB/T27922)標準是一(yi)(yi)個評(ping)(ping)價(jia)性(xing)質的標準,認(ren)證(zheng)目的是評(ping)(ping)出(chu)優秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的結果是證(zheng)明企業按照標準實施了售后(hou)服(fu)(fu)務,并(bing)達(da)到了某(mou)一(yi)(yi)個高度(星級(ji))。
服(fu)務認證適用(yong)于中華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)境(jing)內生產型企業(ye)和(he)銷(xiao)售服(fu)務型企業(ye)的售后(hou)服(fu)務水平(ping)的評價。建立該體系的目的主(zhu)要在于客觀反應我國(guo)企業(ye)售后(hou)服(fu)務工作(zuo)的現實(shi)(shi)狀況(kuang),準確(que)衡量企業(ye)售后(hou)服(fu)務的實(shi)(shi)際水平(ping),發現并克(ke)服(fu)售后(hou)服(fu)務工作(zuo)中的不(bu)足(zu),促(cu)進企業(ye)售后(hou)服(fu)務工作(zuo)的改進。
公司簡介:
安(an)徽客信(xin)認證服務有(you)限公司主營業務包括管(guan)(guan)理咨詢、項目(mu)申報(bao)、知識產權、智(zhi)能科技等(deng)版塊,在現有(you)業務穩步發展的同時,公司將全面布(bu)局人工智(zhi)能建設研發、工業云平臺(tai)建設與管(guan)(guan)理、管(guan)(guan)理軟件開發與應用、人工智(zhi)能應用服務、大(da)數據技術咨詢與服務等(deng),努(nu)力(li)成為行業引(yin)領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
寧德
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
寧德 服務認證的特點:
法律依(yi)據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年(nian)26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關(guan)于加快發展(zhan)(zhan)生產性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)促進產業(ye)結構調(diao)整升(sheng)級(ji)的(de)指導意(yi)見》中要(yao)求(qiu):“鼓勵(li)企(qi)業(ye)將售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提(ti)(ti)高(gao)競(jing)(jing)爭力(li)的(de)重要(yao)途徑,增強(qiang)(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能,健全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang),完善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完善產品(pin)“三包(bao)”制度(du),推動發展(zhan)(zhan)產品(pin)配送、安(an)裝調(diao)試、以舊換新(xin)(xin)等(deng)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用(yong)互聯(lian)網(wang)(wang)、物(wu)聯(lian)網(wang)(wang)、大數據等(deng)信(xin)息技術(shu),發展(zhan)(zhan)遠程檢(jian)測診斷(duan)、運(yun)營(ying)維(wei)護(hu)(hu)(hu)、技術(shu)支持等(deng)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)(xin)業(ye)態(tai)。大力(li)發展(zhan)(zhan)專業(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術(shu)研發與應用(yong),促進維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式創新(xin)(xin),鼓勵(li)開(kai)展(zhan)(zhan)設備(bei)監理、維(wei)護(hu)(hu)(hu)、修(xiu)理和運(yun)行等(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發展(zhan)(zhan)專業(ye)化、社會化的(de)第(di)三方維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備(bei)條件的(de)工業(ye)企(qi)業(ye)內設機構向(xiang)專業(ye)維(wei)護(hu)(hu)(hu)維(wei)修(xiu)公司轉變。完善售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)(qiang)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)隊伍建設,健全售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度(du)和質(zhi)量(liang)監測體系(xi),不斷(duan)提(ti)(ti)高(gao)用(yong)戶滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評價(jia)將增強(qiang)(qiang)企(qi)業(ye)組織的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)核心競(jing)(jing)爭力(li),為組織更好的(de)提(ti)(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身(shen)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力(li)提(ti)(ti)供指導性(xing)綱領(ling),通(tong)過評價(jia)開(kai)拓借鑒(jian)新(xin)(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標準要(yao)求(qiu),提(ti)(ti)高(gao)綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能力(li)。