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臨沂 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中(zhong)華共和國(guo)認(ren)證認(ren)可條例》規定：我國(guo)的(de)(de)認(ren)證分“產品(pin)、服務、管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)”三(san)類(lei)認(ren)證。其中(zhong)如“3C”、“綠色食品(pin)”等，屬于產品(pin)認(ren)證類(lei)別；“ISO9001質量管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)”、“ISO14001環境管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)”、“ISO45001職業健康安全管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)”等，屬于管(guan)(guan)(guan)理體(ti)(ti)系(xi)(xi)認(ren)證類(lei)別。還有一(yi)類(lei)就是服務認(ren)證，售后服務質量測評認(ren)證屬于服務認(ren)證類(lei)別，是運用(yong)《商(shang)品(pin)售后服務評價(jia)體(ti)(ti)系(xi)(xi)》標準（GB/T27922-2011），對(dui)(dui)企業的(de)(de)服務能(neng)力(li)進行審核，對(dui)(dui)服務水平做(zuo)出評價(jia)的(de)(de)一(yi)種(zhong)認(ren)證。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服(fu)務質量測(ce)評內(nei)容包含《商(shang)品(pin)經(jing)營服(fu)務質量管理規范(fan)》GB/T16868-2019和《商(shang)品(pin)售后服(fu)務評價體系》GB/T27922-2011標準。

售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務質量測評證(zheng)書是企(qi)業運行售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務質量測評體系(xi)，認證(zheng)機構(gou)對其售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)務質量進(jin)行測評，是否滿(man)足“商品經營服(fu)務質量管理規范”GB/T16868-2019從而(er)頒發認證(zheng)證(zheng)書。

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