服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體系認(ren)證(zheng)是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)類別,頒發“服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)”。《商(shang)品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體系》(GB/T27922)標準是(shi)(shi)一個評價性質(zhi)的(de)標準,認(ren)證(zheng)目的(de)是(shi)(shi)評出優(you)秀(xiu)。認(ren)證(zheng)的(de)結果(guo)是(shi)(shi)證(zheng)明(ming)企業按照標準實施(shi)了(le)(le)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu),并達到了(le)(le)某(mou)一個高度(星級)。
服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)適用(yong)于中(zhong)(zhong)華人民共和國(guo)境內生產型企(qi)(qi)業(ye)(ye)和銷售(shou)(shou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)水(shui)(shui)平的(de)評價。建立該體系的(de)目(mu)的(de)主要在于客觀反(fan)應(ying)我國(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)現實狀(zhuang)況(kuang),準(zhun)確衡量企(qi)(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)實際水(shui)(shui)平,發現并克服(fu)(fu)(fu)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)不(bu)足,促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)改進。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務(wu)(wu)有限公(gong)司主營業(ye)(ye)務(wu)(wu)包括管理(li)咨詢、項目(mu)申報、知識產權、智能(neng)科(ke)技(ji)等(deng)版塊,在(zai)現有業(ye)(ye)務(wu)(wu)穩步發展的(de)同時(shi),公(gong)司將全面布局人工(gong)智能(neng)建設(she)(she)研發、工(gong)業(ye)(ye)云平臺(tai)建設(she)(she)與管理(li)、管理(li)軟件開發與應(ying)用(yong)、人工(gong)智能(neng)應(ying)用(yong)服(fu)務(wu)(wu)、大(da)數(shu)據技(ji)術咨詢與服(fu)務(wu)(wu)等(deng),努力成為行業(ye)(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
濮陽
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
濮陽 服務認證的特點:
法律依據:國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快發(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促進產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構調整升級的(de)(de)指導意見(jian)》中要求:“鼓勵(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作(zuo)為開(kai)拓市(shi)場(chang)、提(ti)高競爭力(li)(li)(li)的(de)(de)重要途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang),完善服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系(xi)。完善產(chan)品(pin)“三(san)包”制(zhi)度(du),推動發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)品(pin)配送、安(an)裝調試(shi)、以舊(jiu)換新(xin)等(deng)(deng)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用(yong)互聯網、物聯網、大(da)數據等(deng)(deng)信息技術,發(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程(cheng)檢測(ce)(ce)診(zhen)斷、運(yun)營維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、技術支持(chi)等(deng)(deng)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大(da)力(li)(li)(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快技術研發(fa)與應用(yong),促進維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新(xin),鼓勵(li)開(kai)展(zhan)(zhan)設備監(jian)理(li)(li)、維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)、修(xiu)理(li)(li)和運(yun)行等(deng)(deng)全生命(ming)周(zhou)期服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)、社會化(hua)的(de)(de)第三(san)方維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條(tiao)件的(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內設機(ji)構向專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修(xiu)公(gong)司轉變。完善售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建(jian)設,健全售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制(zhi)度(du)和質量(liang)(liang)監(jian)測(ce)(ce)體系(xi),不(bu)斷提(ti)高用(yong)戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)評價將增強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)組織(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)核(he)心競爭力(li)(li)(li),為組織(zhi)更(geng)好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大(da)自身服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)(li)提(ti)供指導性綱(gang)領,通過(guo)評價開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域(yu)標準要求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)(li)(li)。