服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)價(jia)體(ti)系認(ren)(ren)(ren)證是服(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證類別,頒發(fa)“服(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證證書”。《商(shang)品售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務評(ping)價(jia)體(ti)系》(GB/T27922)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)是一個(ge)評(ping)價(jia)性(xing)質的(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun),認(ren)(ren)(ren)證目的(de)是評(ping)出優秀。認(ren)(ren)(ren)證的(de)結果是證明企業(ye)按照標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)實(shi)施了售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務,并達到了某一個(ge)高度(星級)。
服(fu)(fu)務(wu)認證適用于中華人(ren)民共和(he)國(guo)境(jing)內生產型(xing)企業和(he)銷售(shou)(shou)(shou)服(fu)(fu)務(wu)型(xing)企業的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)水平的(de)(de)評價。建立該體(ti)系的(de)(de)目的(de)(de)主(zhu)要在于客觀反應我國(guo)企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)現(xian)實狀況,準(zhun)確衡(heng)量(liang)企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)實際水平,發現(xian)并(bing)克服(fu)(fu)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)中的(de)(de)不足,促進(jin)(jin)企業售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工作(zuo)的(de)(de)改進(jin)(jin)。
公司簡介:
安徽客信認證服務(wu)有限公司主營業務(wu)包括管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)、項目申報、知識產權、智(zhi)能科技等(deng)版塊(kuai),在現(xian)有業務(wu)穩步發展的同(tong)時,公司將全面布(bu)局人(ren)工智(zhi)能建設研發、工業云(yun)平臺建設與管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件(jian)開發與應(ying)用、人(ren)工智(zhi)能應(ying)用服務(wu)、大(da)數據技術咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)與服務(wu)等(deng),努力(li)成為(wei)行業引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
鄂州
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
鄂州 服務認證的特點:
法律(lv)依(yi)據(ju):國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文(wen)件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關(guan)于(yu)加快(kuai)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)生產(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業促進(jin)產(chan)業結構調整升級的(de)指導意見》中要求(qiu):“鼓勵企(qi)業將(jiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提(ti)高競爭(zheng)力(li)(li)的(de)重要途(tu)徑,增強服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系。完善產(chan)品(pin)“三包(bao)”制度,推動發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)產(chan)品(pin)配送(song)、安裝(zhuang)調試、以舊換(huan)新(xin)等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積極(ji)運(yun)用(yong)互聯網、物(wu)聯網、大(da)(da)數據(ju)等信息技(ji)術(shu),發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)遠程檢測診斷、運(yun)營維(wei)(wei)護(hu)(hu)、技(ji)術(shu)支(zhi)持等售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業態。大(da)(da)力(li)(li)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專業維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)術(shu)研發(fa)與應用(yong),促進(jin)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓勵開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)設備監理(li)(li)、維(wei)(wei)護(hu)(hu)、修理(li)(li)和(he)(he)運(yun)行等全生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)專業化、社會化的(de)第三方維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的(de)工業企(qi)業內(nei)設機構向專業維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修公司轉(zhuan)變。完善售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun)(zhun),加強售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業隊伍建(jian)設,健(jian)全售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和(he)(he)質量監測體系,不斷提(ti)高用(yong)戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)評(ping)價(jia)將(jiang)增強企(qi)業組織(zhi)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)核心競爭(zheng)力(li)(li),為組織(zhi)更好的(de)提(ti)供(gong)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)提(ti)供(gong)指導性綱(gang)領(ling),通(tong)過評(ping)價(jia)開(kai)拓借鑒新(xin)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域(yu)標(biao)準(zhun)(zhun)要求(qiu),提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)(li)。