服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商(shang)品(pin)售后服(fu)務評價體系(xi)認(ren)(ren)證是服(fu)務認(ren)(ren)證類別,頒(ban)發“服(fu)務認(ren)(ren)證證書”。《商(shang)品(pin)售后服(fu)務評價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準是一個(ge)評價性(xing)質的標(biao)準,認(ren)(ren)證目的是評出(chu)優秀。認(ren)(ren)證的結果是證明企業按照標(biao)準實施了售后服(fu)務,并達到了某一個(ge)高(gao)度(星(xing)級(ji))。
服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證適用于中華人民共和(he)國境(jing)內(nei)生產型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)和(he)銷售(shou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)型(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水(shui)平(ping)的(de)評價。建立該(gai)體系的(de)目的(de)主要在(zai)于客觀反應我國企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)現(xian)實(shi)狀況,準確衡(heng)量企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)實(shi)際水(shui)平(ping),發現(xian)并克服(fu)(fu)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作中的(de)不足,促進企(qi)(qi)(qi)業(ye)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工作的(de)改進。
公司簡介:
安(an)徽客信認證服務有限公司(si)主營業(ye)務包括(kuo)管理(li)(li)咨(zi)詢、項(xiang)目申(shen)報(bao)、知識(shi)產權(quan)、智(zhi)(zhi)能科技等版塊,在(zai)現有業(ye)務穩步(bu)發展的同時,公司(si)將全面布局(ju)人工智(zhi)(zhi)能建設研發、工業(ye)云平臺建設與(yu)(yu)管理(li)(li)、管理(li)(li)軟件(jian)開發與(yu)(yu)應用(yong)、人工智(zhi)(zhi)能應用(yong)服務、大數據技術咨(zi)詢與(yu)(yu)服務等,努力成(cheng)為(wei)行業(ye)引領(ling)者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
邢臺
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
邢臺 服務認證的特點:
法律依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)2014年26號文(wen)件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院(yuan)關于加(jia)快(kuai)(kuai)發(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促(cu)進產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構調整(zheng)升(sheng)級的(de)(de)指導意(yi)見(jian)》中要求:“鼓(gu)勵企業(ye)(ye)將(jiang)(jiang)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)(wei)開(kai)拓市場、提(ti)高競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)(de)重要途徑,增(zeng)強服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng)(neng)(neng),健(jian)全(quan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)絡,提(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量,完(wan)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)(ti)系。完(wan)善(shan)產(chan)(chan)品“三(san)包”制度(du),推(tui)動發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)(chan)品配送、安裝調試、以舊換(huan)新等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極(ji)運用(yong)互聯網(wang)、物聯網(wang)、大(da)數據等(deng)信息技(ji)術,發(fa)展(zhan)(zhan)遠(yuan)程檢測診斷、運營維(wei)(wei)(wei)(wei)護、技(ji)術支持(chi)等(deng)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態。大(da)力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)(kuai)技(ji)術研發(fa)與(yu)應用(yong),促(cu)進維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)創新,鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)(zhan)設(she)備監(jian)理(li)、維(wei)(wei)(wei)(wei)護、修理(li)和運行等(deng)全(quan)生命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)化、社會化的(de)(de)第三(san)方維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件的(de)(de)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內設(she)機構向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)(wei)(wei)護維(wei)(wei)(wei)(wei)修公司轉變(bian)。完(wan)善(shan)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準(zhun),加(jia)強售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建設(she),健(jian)全(quan)售后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度(du)和質(zhi)量監(jian)測體(ti)(ti)系,不斷提(ti)高用(yong)戶(hu)滿意(yi)度(du)。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)評(ping)價將(jiang)(jiang)增(zeng)強企業(ye)(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)核心競(jing)爭(zheng)力(li),為(wei)(wei)組織更好的(de)(de)提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大(da)自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)提(ti)供指導性綱(gang)領,通過評(ping)價開(kai)拓借鑒(jian)新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標(biao)準(zhun)要求,提(ti)高綜合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水(shui)平能(neng)(neng)(neng)力(li)。