服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)量達標測(ce)評(ping)認(ren)證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質(zhi)量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測(ce)評(ping)通則要求標準進行測(ce)評(ping)企業(ye)各服(fu)務質(zhi)量指標，給予相應(ying)的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評條(tiao)件-流程,建立與完(wan)善知識產權(quan)(quan)的(de)(de)保密(mi)風險分(fen)類分(fen)級的(de)(de)管(guan)理機制；堵塞在(zai)研發(fa)采購生產銷售廣(guang)告等(deng)(deng)環節可(ke)能存在(zai)的(de)(de)漏(lou)洞，防范可(ke)能發(fa)生的(de)(de)知識產權(quan)(quan)訴訟風險；完(wan)善知識產權(quan)(quan)在(zai)人財物等(deng)(deng)方面的(de)(de)資(zi)源管(guan)理配置；建立知識產權(quan)(quan)方針與可(ke)考核可(ke)拆分(fen)可(ke)執(zhi)行的(de)(de)長中短期管(guan)理目標(biao)。
統計管理(li)評審(shen)輸出報告(gao)。其準備相關資(zi)料）管理(li)評審(shen)輸入報告(gao)各部(bu)門運作情況報告(gao)各部(bu)門相關質量目(mu)標（包括分目(mu)標）達(da)成(cheng)情況隔(ge)不能大于12個月）當(dang)次管理(li)評審(shen)計劃管理(li)評審(shen)會議通(tong)知單（在做(zuo)管理(li)評審(shen)前(qian)一(yi)周送達(da)相關部(bu)門，以便(bian)。
服務質量達標(biao)測評條件(jian)-流程，基于事(shi)實(shi)的決策(ce)方(fang)法及互利的供方(fang)關系等八項質量原則(ze)，采用PDCA（P策(ce)劃—D實(shi)施---C檢查---A處(chu)置）過程方(fang)ISO9001作(zuo)(zuo)為(wei)標(biao)準，結合以顧客為(wei)中心領導作(zuo)(zuo)用全民參與過程方(fang)法管理的系統方(fang)法持(chi)續改進(jin)培訓(xun)企業現場審核。
