服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)量達(da)標測評(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質(zhi)量管理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測評(ping)通(tong)則(ze)要求標準進(jin)行測評(ping)企業(ye)各服(fu)務質(zhi)量指標，給予相(xiang)應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程,建立與完(wan)善知(zhi)識(shi)產權的(de)(de)(de)保(bao)密風險分類(lei)分級的(de)(de)(de)管(guan)理(li)機制(zhi)；堵塞在研發(fa)采購生產銷售廣(guang)告等(deng)環節可(ke)(ke)能存在的(de)(de)(de)漏洞，防(fang)范可(ke)(ke)能發(fa)生的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)產權訴訟風險；完(wan)善知(zhi)識(shi)產權在人財物等(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)資源管(guan)理(li)配置；建立知(zhi)識(shi)產權方(fang)針與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的(de)(de)(de)長中短(duan)期管(guan)理(li)目標。
統(tong)計管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)輸出報(bao)告(gao)。其(qi)準備相關資料）管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)輸入報(bao)告(gao)各(ge)部門(men)運(yun)作(zuo)情況(kuang)(kuang)報(bao)告(gao)各(ge)部門(men)相關質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成情況(kuang)(kuang)隔不能(neng)大于12個月）當(dang)次管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)會議通知單（在做管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)(shen)前一周(zhou)送(song)達相關部門(men)，以便。
服(fu)務(wu)質(zhi)量達標測(ce)評條件-流程，基于(yu)事實的決策方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關系等八項(xiang)質(zhi)量原則，采(cai)用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置(zhi)）過程方(fang)ISO9001作為標準(zhun)，結(jie)合以顧(gu)客為中心領(ling)導作用全民參與過程方(fang)法(fa)管理的系統方(fang)法(fa)持續改進(jin)培訓(xun)企(qi)業現場(chang)審核(he)。
