服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質量達標(biao)測(ce)(ce)評認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品經營服務(wu)(wu)質量管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測(ce)(ce)評通(tong)則(ze)要求標(biao)準進行測(ce)(ce)評企(qi)業(ye)各服務(wu)(wu)質量指標(biao)，給予相(xiang)應的(de)星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標測評條件-流程(cheng),建立與(yu)完善知(zhi)(zhi)識產權的(de)(de)(de)(de)保密風險分類分級(ji)的(de)(de)(de)(de)管理(li)機制；堵塞在研發(fa)采購生產銷(xiao)售(shou)廣(guang)告等環節可(ke)(ke)能存在的(de)(de)(de)(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能發(fa)生的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識產權訴(su)訟(song)風險；完善知(zhi)(zhi)識產權在人(ren)財物等方面的(de)(de)(de)(de)資源管理(li)配(pei)置；建立知(zhi)(zhi)識產權方針與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執(zhi)行的(de)(de)(de)(de)長中短(duan)期管理(li)目標。
統計管(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸(shu)出報告。其準備相關資料）管(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸(shu)入報告各部(bu)門運作情況報告各部(bu)門相關質(zhi)量目標（包括分目標）達成情況隔不能大于12個月(yue)）當次管(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)計劃管(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)會議通知單(dan)（在做管(guan)(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)前一周送達相關部(bu)門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評(ping)條件-流(liu)程(cheng)(cheng)，基于事實的決策方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關系(xi)等八項(xiang)質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查(cha)---A處(chu)置）過程(cheng)(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結合(he)以顧客為中心領(ling)導作(zuo)用全民參與過程(cheng)(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理的系(xi)統方(fang)(fang)法(fa)持續改進培(pei)訓企(qi)業現場審核。
