服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量(liang)達標測(ce)評(ping)(ping)認(ren)證是按照GB/T16868-2009商(shang)品(pin)經營(ying)服務(wu)質量(liang)管理(li)規范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)(ping)通則要求標準進(jin)行(xing)測(ce)評(ping)(ping)企業各服務(wu)質量(liang)指標，給予相(xiang)應的星級(ji)評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量(liang)達標(biao)測評(ping)條件-流程,建立與完(wan)善知(zhi)識產權(quan)的(de)保(bao)密風(feng)險分(fen)類分(fen)級的(de)管理機制；堵塞在(zai)(zai)研發采購(gou)生產銷售廣(guang)告等環節可(ke)能存在(zai)(zai)的(de)漏洞，防范可(ke)能發生的(de)知(zhi)識產權(quan)訴訟(song)風(feng)險；完(wan)善知(zhi)識產權(quan)在(zai)(zai)人財物等方面的(de)資源管理配置(zhi)；建立知(zhi)識產權(quan)方針(zhen)與可(ke)考核可(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)執行(xing)的(de)長(chang)中短(duan)期(qi)管理目標(biao)。
統計管(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)告(gao)。其(qi)準(zhun)備相(xiang)(xiang)關資(zi)料(liao)）管(guan)理(li)評審(shen)輸入報(bao)告(gao)各部門(men)運(yun)作(zuo)情況(kuang)報(bao)告(gao)各部門(men)相(xiang)(xiang)關質量目標（包括分目標）達成(cheng)情況(kuang)隔不能大于12個月(yue)）當次(ci)管(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)評審(shen)會議通(tong)知單（在做(zuo)管(guan)理(li)評審(shen)前(qian)一(yi)周送達相(xiang)(xiang)關部門(men)，以便(bian)。
服務(wu)質量(liang)(liang)達標測評條件-流程，基于事實的(de)決策(ce)方(fang)法及互(hu)利的(de)供方(fang)關系(xi)(xi)等(deng)八(ba)項質量(liang)(liang)原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查(cha)---A處置）過(guo)程方(fang)ISO9001作(zuo)為(wei)標準，結合(he)以(yi)顧客為(wei)中心領導作(zuo)用全(quan)民(min)參與過(guo)程方(fang)法管理的(de)系(xi)(xi)統方(fang)法持續改進(jin)培(pei)訓企業現場審核。
