服務質量達標認證簡介：
服務質量(liang)達標(biao)測評(ping)(ping)認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務質量(liang)管理規(gui)范與(yu)GB/T19039-2009顧客滿意(yi)測評(ping)(ping)通則(ze)要(yao)求(qiu)標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各(ge)服務質量(liang)指標(biao)，給予(yu)相應的(de)星(xing)級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標測評條(tiao)件(jian)-流程,建立與(yu)完(wan)善(shan)知識產(chan)權(quan)的(de)保(bao)密風險分類分級的(de)管(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)研發(fa)(fa)采購(gou)生產(chan)銷售(shou)廣告等環節可能存在(zai)的(de)漏洞，防范可能發(fa)(fa)生的(de)知識產(chan)權(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知識產(chan)權(quan)在(zai)人財物等方(fang)面的(de)資源(yuan)管(guan)理(li)配置；建立知識產(chan)權(quan)方(fang)針與(yu)可考核(he)可拆(chai)分可執(zhi)行的(de)長中短(duan)期管(guan)理(li)目標。
統計(ji)管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)出報(bao)告(gao)。其準備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)入報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)門(men)(men)運作情(qing)況(kuang)報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)門(men)(men)相(xiang)關(guan)質量目(mu)標(biao)（包括(kuo)分(fen)目(mu)標(biao)）達成(cheng)情(qing)況(kuang)隔不能(neng)大于12個月）當次管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議通知單（在(zai)做(zuo)管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)前一周送達相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)(men)，以便。
服務質量達標(biao)測評條件-流程，基于事實的(de)決策(ce)方法(fa)及互利的(de)供(gong)方關系等八項(xiang)質量原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢(jian)查---A處置(zhi)）過程方ISO9001作(zuo)為標(biao)準，結(jie)合以(yi)顧客為中(zhong)心(xin)領導作(zuo)用全民參與過程方法(fa)管理的(de)系統方法(fa)持續改進培訓企(qi)業(ye)現場審核。
