服務質量達標認證簡介：
服務質量達標測(ce)評(ping)(ping)認(ren)證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服務質量管理(li)規(gui)范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測(ce)評(ping)(ping)通則(ze)要(yao)求標準進行測(ce)評(ping)(ping)企業各服務質量指標，給予相應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達標(biao)測評條件-流(liu)程,建(jian)立與完善知識產權的(de)保密風(feng)險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理機制；堵(du)塞在研發采購生產銷售廣告等(deng)環(huan)節可(ke)能存在的(de)漏洞(dong)，防范可(ke)能發生的(de)知識產權訴訟風(feng)險(xian)；完善知識產權在人財(cai)物等(deng)方(fang)面的(de)資源管(guan)理配置(zhi)；建(jian)立知識產權方(fang)針與可(ke)考核可(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)執行的(de)長中短(duan)期管(guan)理目標(biao)。
統計管(guan)理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸出報告(gao)。其準備相(xiang)關資料）管(guan)理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸入報告(gao)各部門(men)運作情況報告(gao)各部門(men)相(xiang)關質量目(mu)標(biao)（包括(kuo)分目(mu)標(biao)）達成(cheng)情況隔不能大于12個月）當(dang)次管(guan)理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)會議(yi)通(tong)知單（在做管(guan)理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)前一(yi)周送達相(xiang)關部門(men)，以便(bian)。
服務質(zhi)量(liang)達標(biao)測評條件(jian)-流程(cheng)(cheng)，基于(yu)事實的決策方(fang)法及互利的供方(fang)關(guan)系(xi)等八項質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢(jian)查(cha)---A處(chu)置(zhi)）過程(cheng)(cheng)方(fang)ISO9001作為標(biao)準(zhun)，結合以顧客為中(zhong)心領導作用全民參與過程(cheng)(cheng)方(fang)法管理的系(xi)統方(fang)法持續(xu)改進培訓企業現場(chang)審核(he)。
