服務質量達標認證簡介:
服(fu)務質(zhi)量達(da)標(biao)測評認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服(fu)務質(zhi)量管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意(yi)測評通則要求標(biao)準進行(xing)測評企業各服(fu)務質(zhi)量指標(biao),給(gei)予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質(zhi)量達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng),建立(li)與完善(shan)知(zhi)(zhi)識產(chan)權的(de)(de)(de)(de)保(bao)密風險(xian)分類分級的(de)(de)(de)(de)管(guan)理機制;堵塞在(zai)(zai)研發采購生(sheng)產(chan)銷(xiao)售(shou)廣告等(deng)環(huan)節可(ke)能存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)漏洞,防范可(ke)能發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識產(chan)權訴(su)訟風險(xian);完善(shan)知(zhi)(zhi)識產(chan)權在(zai)(zai)人(ren)財(cai)物(wu)等(deng)方面的(de)(de)(de)(de)資(zi)源管(guan)理配置;建立(li)知(zhi)(zhi)識產(chan)權方針(zhen)與可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)(de)(de)(de)長(chang)中短期管(guan)理目標(biao)。
統計(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)出報(bao)告(gao)。其準備相(xiang)關資料)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)入報(bao)告(gao)各部門運作情況報(bao)告(gao)各部門相(xiang)關質量目(mu)(mu)標(biao)(包括(kuo)分目(mu)(mu)標(biao))達成情況隔不能(neng)大于12個月(yue))當次管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)計(ji)劃管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)會議通知單(dan)(在做(zuo)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)前一周送(song)達相(xiang)關部門,以便。
服務質量達標測(ce)評條件(jian)-流程,基于事(shi)實(shi)的(de)決策方法及(ji)互利的(de)供方關系(xi)(xi)等八項質量原則,采用(yong)PDCA(P策劃(hua)—D實(shi)施---C檢查---A處置)過程方ISO9001作(zuo)為(wei)標準,結合(he)以顧客為(wei)中心領導(dao)作(zuo)用(yong)全民參與(yu)過程方法管(guan)理的(de)系(xi)(xi)統(tong)方法持續改進培訓企業現場審(shen)核。