服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質量(liang)達標測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服務(wu)(wu)質量(liang)管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評(ping)通則要求標準進行(xing)測評(ping)企業(ye)各服務(wu)(wu)質量(liang)指標，給予相(xiang)應的星(xing)級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標測(ce)評條件-流程,建(jian)立與(yu)(yu)完善知識產(chan)(chan)(chan)(chan)權的保密風險分類分級的管理機(ji)制；堵(du)塞在(zai)研發(fa)采購生產(chan)(chan)(chan)(chan)銷售廣告等(deng)環(huan)節可(ke)能(neng)存在(zai)的漏洞，防范可(ke)能(neng)發(fa)生的知識產(chan)(chan)(chan)(chan)權訴訟風險；完善知識產(chan)(chan)(chan)(chan)權在(zai)人財物(wu)等(deng)方(fang)面的資源管理配置；建(jian)立知識產(chan)(chan)(chan)(chan)權方(fang)針與(yu)(yu)可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執行的長中短(duan)期(qi)管理目標。
統(tong)計(ji)管理(li)評(ping)審輸出報(bao)(bao)告(gao)。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資(zi)料）管理(li)評(ping)審輸入報(bao)(bao)告(gao)各部(bu)門運作情(qing)況報(bao)(bao)告(gao)各部(bu)門相(xiang)關(guan)質量目(mu)標（包括分目(mu)標）達成情(qing)況隔不能大于12個(ge)月）當(dang)次管理(li)評(ping)審計(ji)劃管理(li)評(ping)審會議通知單（在做(zuo)管理(li)評(ping)審前一周(zhou)送達相(xiang)關(guan)部(bu)門，以便。
服務(wu)質量達標(biao)測評條件-流程(cheng)，基于事實的(de)(de)決策(ce)方法(fa)及互利的(de)(de)供方關(guan)系等(deng)八項質量原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過(guo)程(cheng)方ISO9001作(zuo)為(wei)標(biao)準，結合以顧(gu)客為(wei)中(zhong)心領導(dao)作(zuo)用全民參與過(guo)程(cheng)方法(fa)管理的(de)(de)系統方法(fa)持續改進(jin)培(pei)訓企業現場審(shen)核。
