服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)質(zhi)量達標(biao)測評(ping)(ping)認(ren)證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)(ping)通(tong)則(ze)要求標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服(fu)務(wu)質(zhi)量指標(biao),給予相應(ying)的(de)星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評(ping)條(tiao)件-流程,建立(li)與完善知(zhi)(zhi)識產權的(de)(de)保密風險(xian)分類分級的(de)(de)管理機制;堵塞在研發采購(gou)生(sheng)產銷售(shou)廣告等(deng)(deng)環節可能存在的(de)(de)漏洞(dong),防范可能發生(sheng)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識產權訴訟(song)風險(xian);完善知(zhi)(zhi)識產權在人(ren)財物等(deng)(deng)方面的(de)(de)資源(yuan)管理配置;建立(li)知(zhi)(zhi)識產權方針與可考核可拆分可執行的(de)(de)長(chang)中短期管理目標。
統計管(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸出報(bao)告。其準備(bei)相關資料(liao))管(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸入(ru)報(bao)告各部(bu)門運作(zuo)情況(kuang)報(bao)告各部(bu)門相關質(zhi)量目(mu)標(包括分目(mu)標)達成情況(kuang)隔不能大于12個(ge)月)當次管(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)計劃管(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)會(hui)議(yi)通知單(在做管(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)前一周送達相關部(bu)門,以便。
服(fu)務(wu)質(zhi)量達標(biao)測評條件-流程(cheng),基(ji)于事實的決策方法(fa)及(ji)互(hu)利(li)的供方關系等(deng)八項質(zhi)量原則,采用(yong)PDCA(P策劃(hua)—D實施(shi)---C檢(jian)查---A處置)過程(cheng)方ISO9001作(zuo)為(wei)標(biao)準,結合以顧客為(wei)中心(xin)領導作(zuo)用(yong)全民參與過程(cheng)方法(fa)管理(li)的系統方法(fa)持續(xu)改進培訓企業現場審核(he)。