服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量達標測評(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質量管理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意(yi)測評(ping)通則要(yao)求(qiu)標準進行(xing)測評(ping)企業各服(fu)務質量指(zhi)標，給予相應(ying)的(de)星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測(ce)評條件(jian)-流程(cheng),建立(li)與(yu)完善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)(quan)的(de)保密風險(xian)分類分級的(de)管(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)研發(fa)采購(gou)生產(chan)銷售廣告等環節(jie)可(ke)能存在(zai)的(de)漏洞(dong)，防范可(ke)能發(fa)生的(de)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)(quan)訴(su)訟風險(xian)；完善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)(quan)在(zai)人(ren)財(cai)物等方(fang)面的(de)資源管(guan)理(li)配置(zhi)；建立(li)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)(quan)方(fang)針與(yu)可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)長(chang)中(zhong)短期管(guan)理(li)目標。
統計管理評(ping)(ping)審輸出報告。其準備相關(guan)資料(liao)）管理評(ping)(ping)審輸入報告各部門(men)運作(zuo)情(qing)況報告各部門(men)相關(guan)質(zhi)量目標（包括(kuo)分目標）達成情(qing)況隔不能大于(yu)12個月）當次管理評(ping)(ping)審計劃管理評(ping)(ping)審會議通知單(dan)（在做管理評(ping)(ping)審前一周送達相關(guan)部門(men)，以便。
服務質量(liang)達標測評條(tiao)件-流程，基于事實的(de)決策(ce)方(fang)法及(ji)互利的(de)供方(fang)關系等八項(xiang)質量(liang)原則，采(cai)用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過程方(fang)ISO9001作為(wei)標準，結(jie)合以顧客為(wei)中(zhong)心領導作用全(quan)民參與(yu)過程方(fang)法管理的(de)系統方(fang)法持續改進培訓企業現場審核。
