服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量(liang)達標測評認(ren)證(zheng)是(shi)按照GB/T16868-2009商(shang)品經營(ying)服務(wu)質量(liang)管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評通則要求(qiu)標準進行(xing)測評企業各服務(wu)質量(liang)指標,給予相(xiang)應(ying)的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流程,建立(li)與(yu)完善知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)的(de)保密風險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)管理(li)(li)機(ji)制;堵塞(sai)在(zai)研發采購(gou)生產(chan)銷售廣告等環節可(ke)(ke)(ke)能(neng)存在(zai)的(de)漏洞,防范(fan)可(ke)(ke)(ke)能(neng)發生的(de)知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)訴訟風險(xian);完善知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)在(zai)人(ren)財(cai)物等方面(mian)的(de)資源(yuan)管理(li)(li)配置;建立(li)知識產(chan)權(quan)(quan)(quan)方針與(yu)可(ke)(ke)(ke)考(kao)核可(ke)(ke)(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)(ke)(ke)執行的(de)長中短期管理(li)(li)目標(biao)。
統計(ji)(ji)管(guan)(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)告。其準備相關資(zi)料(liao))管(guan)(guan)理(li)評審(shen)輸入報(bao)告各(ge)部(bu)門運(yun)作情(qing)況(kuang)報(bao)告各(ge)部(bu)門相關質(zhi)量(liang)目標(包(bao)括分(fen)目標)達成情(qing)況(kuang)隔(ge)不能大于12個月)當次(ci)管(guan)(guan)理(li)評審(shen)計(ji)(ji)劃管(guan)(guan)理(li)評審(shen)會議通知單(在做(zuo)管(guan)(guan)理(li)評審(shen)前一周(zhou)送達相關部(bu)門,以便(bian)。
服務(wu)質量達標測評條(tiao)件(jian)-流程,基于事實的決(jue)策(ce)方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關系(xi)(xi)等(deng)八項質量原則,采用PDCA(P策(ce)劃—D實施(shi)---C檢查---A處置(zhi))過(guo)程方(fang)ISO9001作為標準,結合以顧(gu)客為中(zhong)心領導作用全民參與過(guo)程方(fang)法(fa)管理的系(xi)(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培訓(xun)企業現場審核。