服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質(zhi)量達標(biao)測(ce)評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務質(zhi)量管理(li)規(gui)范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)通則要(yao)求標(biao)準進(jin)行測(ce)評(ping)企業各服(fu)務質(zhi)量指(zhi)標(biao)，給予相應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達標測評條件-流程,建(jian)立與(yu)完善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)權的保密風險分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的管理(li)(li)機(ji)制；堵塞在研發采購生產(chan)銷售廣告(gao)等環節可(ke)(ke)能存(cun)在的漏(lou)洞，防(fang)范可(ke)(ke)能發生的知識(shi)(shi)產(chan)權訴訟風險；完善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)權在人財(cai)物等方(fang)面的資源管理(li)(li)配置(zhi)；建(jian)立知識(shi)(shi)產(chan)權方(fang)針與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)(ke)執行的長(chang)中(zhong)短期管理(li)(li)目(mu)標。
統計管(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)告(gao)。其準備相關資料）管(guan)理(li)評審(shen)輸入報(bao)告(gao)各部門運(yun)作(zuo)情況報(bao)告(gao)各部門相關質量目(mu)標（包括分目(mu)標）達(da)成(cheng)情況隔(ge)不能大于12個(ge)月）當(dang)次管(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)評審(shen)會議通知單(dan)（在做管(guan)理(li)評審(shen)前一周(zhou)送達(da)相關部門，以便。
服(fu)務質量(liang)達標測評條件-流(liu)程(cheng)，基于(yu)事實的決(jue)策(ce)方法(fa)(fa)(fa)及(ji)互(hu)利的供方關系等八項質量(liang)原則，采(cai)用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢(jian)查---A處(chu)置）過程(cheng)方ISO9001作為標準，結合以顧客(ke)為中心領導(dao)作用全民參與過程(cheng)方法(fa)(fa)(fa)管理的系統方法(fa)(fa)(fa)持續改進培訓企業(ye)現場審(shen)核。
