服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)達標測評(ping)(ping)認(ren)證是(shi)按(an)照(zhao)GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)管(guan)理規范與(yu)GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測評(ping)(ping)通則要求(qiu)標準進行測評(ping)(ping)企(qi)業(ye)各服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)指標，給予相(xiang)應的(de)星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評條件-流程,建立(li)與完(wan)善(shan)知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)的(de)(de)保密(mi)風險分(fen)類(lei)分(fen)級的(de)(de)管理(li)機制；堵塞(sai)在(zai)研發采購生產銷(xiao)售廣告等環節可(ke)能存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可(ke)能發生的(de)(de)知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)在(zai)人財物等方面的(de)(de)資源管理(li)配置(zhi)；建立(li)知(zhi)識(shi)產權(quan)(quan)方針與可(ke)考核可(ke)拆分(fen)可(ke)執行(xing)的(de)(de)長(chang)中短期管理(li)目標(biao)。
統計管(guan)理評審(shen)輸(shu)出報告(gao)(gao)。其(qi)準備(bei)相(xiang)(xiang)關資料）管(guan)理評審(shen)輸(shu)入報告(gao)(gao)各部(bu)門(men)運作(zuo)情(qing)況報告(gao)(gao)各部(bu)門(men)相(xiang)(xiang)關質(zhi)量目標（包括分(fen)目標）達成情(qing)況隔不能大于12個月(yue)）當次管(guan)理評審(shen)計劃管(guan)理評審(shen)會議通知單(dan)（在做(zuo)管(guan)理評審(shen)前一周送達相(xiang)(xiang)關部(bu)門(men)，以便。
服(fu)務質量達標(biao)測評條件(jian)-流程(cheng)，基于(yu)事實的(de)決策方(fang)法(fa)及互利的(de)供方(fang)關系等八項(xiang)質量原則，采(cai)用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處(chu)置）過程(cheng)方(fang)ISO9001作為標(biao)準，結合(he)以顧(gu)客(ke)為中心領導作用全民參(can)與過程(cheng)方(fang)法(fa)管(guan)理的(de)系統方(fang)法(fa)持續改(gai)進(jin)培(pei)訓(xun)企業現場審核。
