服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量(liang)達標測評認(ren)證是(shi)按照GB/T16868-2009商品(pin)經營(ying)服務(wu)質(zhi)量(liang)管理(li)規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意(yi)測評通則要求標準進行測評企業各服務(wu)質(zhi)量(liang)指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條(tiao)件-流程,建立(li)與完善(shan)知識(shi)產(chan)權(quan)的保密風(feng)(feng)險分(fen)類分(fen)級(ji)的管理機制；堵塞在(zai)研發采(cai)購生產(chan)銷(xiao)售廣告等環節可能存在(zai)的漏洞(dong)，防范可能發生的知識(shi)產(chan)權(quan)訴訟風(feng)(feng)險；完善(shan)知識(shi)產(chan)權(quan)在(zai)人財物等方面的資(zi)源管理配(pei)置(zhi)；建立(li)知識(shi)產(chan)權(quan)方針與可考(kao)核可拆(chai)分(fen)可執行的長中短期(qi)管理目標。
統計管(guan)理評審輸出報(bao)(bao)告。其(qi)準備相(xiang)關資料）管(guan)理評審輸入報(bao)(bao)告各部(bu)門運作情(qing)況(kuang)報(bao)(bao)告各部(bu)門相(xiang)關質(zhi)量目標(biao)（包(bao)括分目標(biao)）達(da)成情(qing)況(kuang)隔不能大于12個月）當次管(guan)理評審計劃管(guan)理評審會議通(tong)知單(dan)（在做管(guan)理評審前一周送達(da)相(xiang)關部(bu)門，以便。
服(fu)務(wu)質量(liang)達標測評條件-流程(cheng)，基于事實(shi)的決策方法(fa)及(ji)互利的供方關(guan)系(xi)(xi)等(deng)八項質量(liang)原(yuan)則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施(shi)---C檢查---A處置）過程(cheng)方ISO9001作為(wei)標準，結合以(yi)顧客為(wei)中心領導作用全民參與(yu)過程(cheng)方法(fa)管理的系(xi)(xi)統方法(fa)持續改進培訓(xun)企(qi)業現場(chang)審核。
