服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量(liang)達標(biao)測(ce)評(ping)(ping)認證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質(zhi)量(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)(ping)通則要求(qiu)標(biao)準進行測(ce)評(ping)(ping)企業(ye)各服務(wu)質(zhi)量(liang)指標(biao)，給予相(xiang)應的星級(ji)評(ping)(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務(wu)質量達標測評條件-流程,建立與(yu)完(wan)善(shan)知識(shi)產權(quan)的(de)(de)(de)保(bao)密(mi)風險分(fen)類分(fen)級的(de)(de)(de)管理機制；堵塞在(zai)研發采(cai)購生產銷售廣告(gao)等環節(jie)可(ke)(ke)(ke)能存在(zai)的(de)(de)(de)漏(lou)洞，防范可(ke)(ke)(ke)能發生的(de)(de)(de)知識(shi)產權(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知識(shi)產權(quan)在(zai)人(ren)財物(wu)等方面(mian)的(de)(de)(de)資源管理配置；建立知識(shi)產權(quan)方針與(yu)可(ke)(ke)(ke)考核可(ke)(ke)(ke)拆分(fen)可(ke)(ke)(ke)執行的(de)(de)(de)長中短期管理目(mu)標。
統(tong)計管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸(shu)出報告(gao)。其準備相關資料(liao)）管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸(shu)入報告(gao)各部門(men)運作情況報告(gao)各部門(men)相關質量目(mu)(mu)標（包(bao)括分(fen)目(mu)(mu)標）達成(cheng)情況隔不能大(da)于(yu)12個月）當次管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)計劃管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)會(hui)議通知單(dan)（在做(zuo)管理(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)前(qian)一周(zhou)送達相關部門(men)，以便。
服務質量達標(biao)測評(ping)條件-流程，基于事實的(de)(de)決策方法(fa)及互利(li)的(de)(de)供方關系等八項(xiang)質量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查(cha)---A處置(zhi)）過(guo)程方ISO9001作為(wei)標(biao)準，結(jie)合以(yi)顧客為(wei)中心領導作用(yong)全民(min)參與過(guo)程方法(fa)管理的(de)(de)系統方法(fa)持(chi)續改(gai)進(jin)培訓企業(ye)現場審核。
