服務質量達標認證簡介:
服(fu)務質量(liang)(liang)達標測評(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營(ying)服(fu)務質量(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意測評(ping)通則要求標準進(jin)行測評(ping)企業(ye)各(ge)服(fu)務質量(liang)(liang)指(zhi)標,給(gei)予(yu)相應(ying)的星(xing)級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評條件(jian)-流程,建(jian)立與完(wan)善知(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)保密(mi)風(feng)險分類分級(ji)的(de)管(guan)(guan)理(li)機制;堵塞在(zai)(zai)研發采購(gou)生(sheng)(sheng)產(chan)銷售廣告等環節可(ke)(ke)能(neng)存在(zai)(zai)的(de)漏(lou)洞,防范可(ke)(ke)能(neng)發生(sheng)(sheng)的(de)知(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟風(feng)險;完(wan)善知(zhi)識產(chan)權(quan)在(zai)(zai)人財物等方面(mian)的(de)資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)配(pei)置;建(jian)立知(zhi)識產(chan)權(quan)方針(zhen)與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的(de)長中(zhong)短期(qi)管(guan)(guan)理(li)目標。
統計管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸出報(bao)告。其準備相(xiang)關資料)管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸入報(bao)告各(ge)部(bu)門運作情況報(bao)告各(ge)部(bu)門相(xiang)關質量目標(包括(kuo)分目標)達成情況隔不(bu)能(neng)大于12個月)當次管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)會議通知單(在做(zuo)管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)前一周送達相(xiang)關部(bu)門,以便。
服(fu)務質量(liang)達標測評條件(jian)-流程(cheng),基于事實的(de)決(jue)策方(fang)法及互利的(de)供方(fang)關系(xi)等八項質量(liang)原則,采用(yong)PDCA(P策劃—D實施---C檢查---A處置(zhi))過程(cheng)方(fang)ISO9001作為標準,結合以(yi)顧客為中心領導(dao)作用(yong)全民參(can)與過程(cheng)方(fang)法管理的(de)系(xi)統方(fang)法持續改進培(pei)訓企業現場(chang)審核。