服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量達標(biao)測(ce)(ce)評(ping)認證(zheng)是(shi)按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)(ce)評(ping)通(tong)則(ze)要求標(biao)準(zhun)進行測(ce)(ce)評(ping)企業各服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量指標(biao)，給予相(xiang)應的星(xing)級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評條件-流(liu)程,建(jian)(jian)立與完善知(zhi)識(shi)產(chan)權的(de)(de)(de)保密風(feng)險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理機(ji)制；堵塞在(zai)研發(fa)采購生產(chan)銷售廣告等(deng)環節可能存在(zai)的(de)(de)(de)漏洞，防(fang)范可能發(fa)生的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)產(chan)權訴訟風(feng)險(xian)；完善知(zhi)識(shi)產(chan)權在(zai)人財物(wu)等(deng)方面的(de)(de)(de)資源管(guan)(guan)理配(pei)置；建(jian)(jian)立知(zhi)識(shi)產(chan)權方針(zhen)與可考核可拆分(fen)可執行(xing)的(de)(de)(de)長中短期管(guan)(guan)理目標(biao)。
統計管理(li)評(ping)審輸(shu)出報(bao)(bao)告。其準備(bei)相關資料(liao)）管理(li)評(ping)審輸(shu)入(ru)報(bao)(bao)告各部(bu)門運作情(qing)況報(bao)(bao)告各部(bu)門相關質(zhi)量(liang)目(mu)(mu)標(biao)（包括分(fen)目(mu)(mu)標(biao)）達成情(qing)況隔不能大于(yu)12個月(yue)）當次管理(li)評(ping)審計劃管理(li)評(ping)審會(hui)議通知單（在做管理(li)評(ping)審前一周送達相關部(bu)門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評條件-流程(cheng)(cheng)，基于(yu)事實的(de)決策方法(fa)及互利的(de)供(gong)方關系等八項質(zhi)量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查---A處置）過程(cheng)(cheng)方ISO9001作(zuo)為標準，結合以顧客為中(zhong)心領(ling)導作(zuo)用(yong)全民參與(yu)過程(cheng)(cheng)方法(fa)管理(li)的(de)系統方法(fa)持續改進培訓企業現場(chang)審核。
